Nabigatze-menua pasa eta edukietara joan

  • Bienvenido (ES) | Ongi etorri (euskarazko bertsioa) | Benvingut (versió en català) | Benvido (versión en galego)
  • Bienvenido (ES)
  • Buletinak
    •  | Utzi  | Aukerak |
  • Aurreko portadak

EROSKI CONSUMER, el diario del consumidor

Bilatzailea

logotipo de fundación

EROSKI CONSUMEReko kanalak


Kokapen honetan zaude: Hasiera > Paperezko bertsioa > Praktikoena > Epaiak

Λ

Auziek, nahiz eta antzekoak izan, epai ezberdinak izan ditzakete. Orri honek gure eremuko epaitegien epaiak jasotzen ditu, betiere, epai horiek mota guztietako produktu eta zerbitzuetako kontsumitzaile eta erabiltzaileengan eragina baitute. Antzekotasuna duten kasuen aurrean, frogak, inplikatutako aldeen egoera zehatzak eta baita auzitegiak berak ere epai ezberdinak eman ditzake.

Luxuzko bidaia bat kontratatu dute Karibera joateko, eta logela estandar arrunt batean sartu dituzte

  Lagun talde batek Santo Domingora joateko bidaia hartu zuen; bost izarreko hotela zuten eta, eskaintzaren arabera, instalazio berezi-bereziak eta VIP zerbitzuak erabili ahal izango zituzten. Ordea, ezin izan zituzten erabili ez gela horiek ez luxuzko zerbitzuak ere. Hotelak utzitako logela batean sartu zituzten lehenik, eta birentzako logela estandar batean gero. Epaiketara jo zuten, eta ordaindutako dirua itzultzeko eskatu zieten agentzia saltzaileari eta antolatzaileari, kalte moralengatik (1.500 euro baino gehiago). Bartzelonako Auzitegiak 2008ko maiatzaren 15ean eman zuen epaia. Han esaten denez, handizkako agentzia antolatzaileak hutsegite nabarmena egin zuen eskaintza egiterakoan, baina kontratuaren zati bat bederen bete zuen, turistek euren bidaia egin ahal izan baitzuten, nahiz eta logela apalagoetan izan. 710 euro ordaintzera zigortu zuen handizkako agentzia (alde hori zegoen logela apaletatik goi mailakoetara), eta kalte moralengatik, beste 1.000 euro ordaindu behar izan zizkion salaketa jarri zuen bakoitzari. Txikizkako agentziak ez zuen ezer ordaindu behar izan, informazio-orriak baitzeukan akatsa, eta hori antolatzailearen ardura da.



Ekintza honek Bizkaiko Foru Aldundiaren Kultura Sailaren laguntza jaso du

Beste zerbitzu batzuk


Bilatu

Copyright-i buruzko informazioa eta lege-oharra

Visita nuestro canal Eroski Consumer TV

 EROSKI CONSUMERen oso serio hartzen dugu zure datuen pribatutasuna, lege oharra. © EROSKI Fundazioa

EROSKI Fundazioa

Validaciones de esta página

  • : Conformidad con el Nivel Triple-A, de las Directrices de Accesibilidad para el Contenido Web 1.0 del W3C-WAI
  • XHTML: Validación del W3C indicando que este documento es XHTML 1.1 correcto
  • CSS: Validación del W3C indicando que este documento usa CSS de forma correcta
  • RSS: Validación de feedvalidator.org indicando que nuestros titulares RSS tienen un formato correcto