- Kokapen honetan zaude: Hasiera > Paperezko bertsioa > Praktikoena > Epaiak
Auziek, nahiz eta antzekoak izan, epai ezberdinak izan ditzakete. Orri honek gure eremuko epaitegien epaiak jasotzen ditu, betiere, epai horiek mota guztietako produktu eta zerbitzuetako kontsumitzaile eta erabiltzaileengan eragina baitute. Antzekotasuna duten kasuen aurrean, frogak, inplikatutako aldeen egoera zehatzak eta baita auzitegiak berak ere epai ezberdinak eman ditzake.
Bost izarreko hotela kontratatu, eta apalago batean eman diete ostatu
Tweet
Bikote batek bost izarreko hotela kontratatu eta ordaindu zuen bidaia agentzia baten bitartez. Oporlekura iritsi zirenean, ordea, hotela lau izarrekoa zela ohartu ziren. Maila handiagoko hotela ordaindua zutenez, erreklamazioa aurkeztu zuten handizkako bidaia agentzian. Auzia epaitegietara iritsi zen, eta Oviedoko Merkataritza Epaitegiak 900 euroko zigorra jarri zion bidaia agentziari, katalogoak eta publizitateak esaten baitzuten hotelak bost izar zituela (2007ko azaroaren 6koa da epaia). Gainera, jakin izan zen beste erreklamazio batzuk ere izan zirela lehenagotik arrazoi hori bera zela medio, eta, epaitegiaren iritziz, horrek indartu egiten zuen salatzaileen sinesgarritasuna, eta salatua, berriz, behartu egiten zuen bezeroak ongi informatzera, zer kontratatuko zuten aurrez jakin zezaten eta, hala iritziz gero, beste hotelen bat hautatu.
Eduki honen erlazioak
Interesatzen zaizu
Ekintza honek Bizkaiko Foru Aldundiaren Kultura Sailaren laguntza jaso du
Orrialde honen baliabideak
Nabigatze-menuak
Web honen atalak
IKERKETA
-
Biblioteka publikoak: 100 liburutegiren instalazioak eta zerbitzuak aztertu ditugu, Espainiako 18 hiritan
-
Kalitatezko ozpinak: ardo-ozpina, Jerez ozpina eta Modenakoa
-
"Esku libreko" sei sistema sakelako telefonorako, Bluetooth bidezkoak
-
Gaixotasunak, botikak eta errepidea: ezin dira hirurak auto berean eraman
-
Biblioteka publikoak: 100 liburutegiren instalazioak eta zerbitzuak aztertu ditugu, Espainiako 18 hiritan
GAURKOTASUNA ETA AISIA
Beste zerbitzu batzuk
Bigarren mailako beste zerbitzu batzuk
Copyright-i buruzko informazioa eta lege-oharra
EROSKI CONSUMERen oso serio hartzen dugu zure datuen pribatutasuna, lege oharra. © EROSKI Fundazioa