Nabigatze-menua pasa eta edukietara joan

  • Bienvenido (ES) | Ongi etorri (euskarazko bertsioa) | Benvingut (versió en català) | Benvido (versión en galego)
  • Bienvenido (ES)
  • Buletinak
    •  | Utzi  | Aukerak |
  • Aurreko portadak

EROSKI CONSUMER, el diario del consumidor

Bilatzailea

logotipo de fundación

EROSKI CONSUMEReko kanalak


Kokapen honetan zaude: Hasiera > Paperezko bertsioa > Praktikoena > Epaiak

Λ

Auziek, nahiz eta antzekoak izan, epai ezberdinak izan ditzakete. Orri honek gure eremuko epaitegien epaiak jasotzen ditu, betiere, epai horiek mota guztietako produktu eta zerbitzuetako kontsumitzaile eta erabiltzaileengan eragina baitute. Antzekotasuna duten kasuen aurrean, frogak, inplikatutako aldeen egoera zehatzak eta baita auzitegiak berak ere epai ezberdinak eman ditzake.

Bidaiak. Hegazkin konpainien erantzukizuna

Nazioarteko hegaldi bat huts egin dute, herrialde barruko hegaldia ez delako garaiz ibili, baina konpainiak ez ditu hartu nahi bere gain kostu moralak

 Bidaiari batzuek auzitara eraman zuten hegazkin konpainia bat, eta 815 euroko kalte-ordaina eskatu zioten hegazkina atzeratu zelako eta horrek kalteak eragin zizkielako. Malaga-Madril-Santiago (Txile) hegaldia zuten hartuta, baina Malagatik Madrilerako hegaldia ez zen garaiz ibili, eta Santiagorako hegazkinak ihes egin zien, eta opor egun batek ere bai. Hegazkin konpainiak aukera eman zien hurrengo egunean irtetekoa zen hegazkina hartzeko, baina itxaroten eman zituzten orduetan, inork ez zien lagundu, eta euren kabuz aurkitu behar izan zuten hotela, eta euren dirutik ordaindu gastu guztiak (ostatua, otorduak eta garraioa). Epaiketan, konpainiak onartu zuen gastu horiei aurre egiteko dirua jartzea, 215 euro, baina ez gainerako kalteengatik eskatzen zituzten 600 euroak (egindako kalte moralengatik eta galdutako opor egunarengatik). Malagako Merkataritza Auzitegiaren epaiak, ordea, argi uzten du hegazkina ez zela atzeratu ezinbestean; konpainiari komeni zitzaizkion moldaketa batzuen erruz baino. Ondorioz, bezeroek kalte moralen ordaina jasotzeko eskubidea zutela onartu zuen (2007ko apirilaren 27koa da epaia), eta kopurua kalkulatzeko, alde batetik, hegazkin txartelaren balioa hartu zuen kontuan, eta, bestetik, galdutako denbora (egun bat). Azkenean, bidaiari bakoitzari, gehienez ere, ehun euroko ordaina emango ziotela erabaki zuen.



Ekintza honek Bizkaiko Foru Aldundiaren Kultura Sailaren laguntza jaso du

Beste zerbitzu batzuk


Bilatu

Copyright-i buruzko informazioa eta lege-oharra

Visita nuestro canal Eroski Consumer TV

 EROSKI CONSUMERen oso serio hartzen dugu zure datuen pribatutasuna, lege oharra. © EROSKI Fundazioa

EROSKI Fundazioa

Validaciones de esta página

  • : Conformidad con el Nivel Triple-A, de las Directrices de Accesibilidad para el Contenido Web 1.0 del W3C-WAI
  • XHTML: Validación del W3C indicando que este documento es XHTML 1.1 correcto
  • CSS: Validación del W3C indicando que este documento usa CSS de forma correcta
  • RSS: Validación de feedvalidator.org indicando que nuestros titulares RSS tienen un formato correcto