Nabigatze-menua pasa eta edukietara joan
Auziek, nahiz eta antzekoak izan, epai ezberdinak izan ditzakete. Orri honek gure eremuko epaitegien epaiak jasotzen ditu, betiere, epai horiek mota guztietako produktu eta zerbitzuetako kontsumitzaile eta erabiltzaileengan eragina baitute. Antzekotasuna duten kasuen aurrean, frogak, inplikatutako aldeen egoera zehatzak eta baita auzitegiak berak ere epai ezberdinak eman ditzake.
Bezeroak ile inplantea egiteko dermatologia kapilarreko zentro batekin kontratua sinatu zuen. Eragiketa hura eta ondorengo tratamendua medio, ondorio fisiko eta psikikoak geratu zitzaizkion bezeroari: lesio dermatologiko kronikoak eta larruazal argaldu eta hiperreaktiboa. Ikuspegi psikologikotik, deprimitua zegoen, ideia obsesiboak eta eldarnio moderatua nozitzen zituen. Horregatik, zentroari eta sendagileei ebakuntzako gastuak eta kalte moralari zegokion ordaina erreklamatu zien. Hasierako sententziak demandatuak kondenatu zituen, erabiltzailea solidarioki 10.818 euroz indemniza zezaten, eta zentro kapilarrari itzul ziezazkion lehenago kobratu zizkion 3.936 euroak. Demandatuek Epai Gorenera jo zuten baina honek ere, 2006ko urriaren 4ko epaian, erabiltzaileari eman zion arrazoia. Epai Gorenaren iritziz, bezeroari ez zitzaion eman honelako kasuetan, arriskuez edota arazoez bidezkoa ohi den informazio zehatz eta exhaustiboa.
Ekintza honek Bizkaiko Foru Aldundiaren Kultura Sailaren laguntza jaso du
EROSKI CONSUMERen oso serio hartzen dugu zure datuen pribatutasuna, lege oharra. © EROSKI Fundazioa