- Kokapen honetan zaude: Hasiera > Paperezko bertsioa > Praktikoena > Epaiak
Auziek, nahiz eta antzekoak izan, epai ezberdinak izan ditzakete. Orri honek gure eremuko epaitegien epaiak jasotzen ditu, betiere, epai horiek mota guztietako produktu eta zerbitzuetako kontsumitzaile eta erabiltzaileengan eragina baitute. Antzekotasuna duten kasuen aurrean, frogak, inplikatutako aldeen egoera zehatzak eta baita auzitegiak berak ere epai ezberdinak eman ditzake.
Atentatu terroristan izaniko kalteengatik bidai agentziak turistari ordaindu
TweetKontsumitzaileak bidai agentzia minoristarekin Egiptorako turismozko bidaia hitzartu zuen. Egonaldian eskaini zitzaion txangoetako batean eraso terrorista baten ondorioz hainbat zauri nozitu zituen. Bidai agentzia minorista eta maioristaren kontra jo zuen eta auzia Espainiako Epaitegi Gorenera iritsi zen; horrek, 2005eko urriaren 11n emaniko epaian kontsumitzaileari ia 25.000 eurorekin indemnizatzera kondenatu zituen bi agentziak, bisitatu beharreko herrialde hartako segurtasun baldintzez agentziak bidaiariei inolako informaziorik eman ez ziela argudiatuz. Jokabide hura arduragabea izan zen, informaziorik ematekotan, erabiltzaileak bidaia ez egitea erabaki ahal izango zen eta. Kontsumitzaileak ere arduragabekeriarik erakutsi zuen arren -informaziorik gabe bidaia onartu egin baitzuen-, Espainiako Kontsumitzailearen Legeak zerbitzuak erabiltzean eraginiko kalte eta hondamenengatik indemnizazioa jasotzeko eskubidea aitortzen dio, non eta kalte horiek erabiltzailearen ardurakoak bakarrik ez diren, baina horrelakorik ez zen gertatu, Epaitegi horren iritziz.
Eduki honen erlazioak
Interesatzen zaizu
Ekintza honek Bizkaiko Foru Aldundiaren Kultura Sailaren laguntza jaso du
Orrialde honen baliabideak
Nabigatze-menuak
Web honen atalak
Beste zerbitzu batzuk
Bigarren mailako beste zerbitzu batzuk
Copyright-i buruzko informazioa eta lege-oharra
EROSKI CONSUMERen oso serio hartzen dugu zure datuen pribatutasuna, lege oharra. © EROSKI Fundazioa