Nabigatze-menua pasa eta edukietara joan

  • Bienvenido (ES) | Ongi etorri (euskarazko bertsioa) | Benvingut (versió en català) | Benvido (versión en galego)
  • Bienvenido (ES)
  • Buletinak
    •  | Utzi  | Aukerak |
  • Aurreko portadak

EROSKI CONSUMER, el diario del consumidor

Bilatzailea

logotipo de fundación

EROSKI CONSUMEReko kanalak


Kokapen honetan zaude: Hasiera > Paperezko bertsioa > Praktikoena > Epaiak

Λ

Auziek, nahiz eta antzekoak izan, epai ezberdinak izan ditzakete. Orri honek gure eremuko epaitegien epaiak jasotzen ditu, betiere, epai horiek mota guztietako produktu eta zerbitzuetako kontsumitzaile eta erabiltzaileengan eragina baitute. Antzekotasuna duten kasuen aurrean, frogak, inplikatutako aldeen egoera zehatzak eta baita auzitegiak berak ere epai ezberdinak eman ditzake.

Bidai agentziak bezeroari informazio egokia eman ez

 Kontsumitzaileak Kievera (Ukrainia) joan-etorriko bi txartel hartu zituen bidai agentzian, baina honek ez zion jakinarazi bisatua eskuratu behar zutela; horrenbestez, bidaiariek, herrialde hartan sartu ezinik, biharamunean etxerako bidaia egin behar izan zuten. Agentziaren aurkako demanda jarri zuten baina honek arduradun ez zela argudiatu zuen, hura "bidaia soltea" zelakoan. Horrelako bidaiak kontratatzean, izan ere, helmuga diren herrialdeetan sartu eta bertatik irteteko dokumentazio administratiboaz zehaztapen osoko informazioa erabiltzaileei emateko obligazio legalik ez dago. Bartzelonako Lurralde Entzutegiak, aldiz, 2004ko azaroan emaniko epaian, eskatzaileari arrazoia eman zion eta, ebatzi zuenez, kontratatzen den bidaia zeinahi eratakoa izaki ere, txartela hartzean informazio zehatza, egiazkoa eta osoa emateko obligazioa du agentziak, erabiltzailek aukeratutako helmugara ahalik eta egoera hoberenean iritsiko direla bermatzeko.



Ekintza honek Bizkaiko Foru Aldundiaren Kultura Sailaren laguntza jaso du

Beste zerbitzu batzuk


Bilatu

Copyright-i buruzko informazioa eta lege-oharra

Visita nuestro canal Eroski Consumer TV

 EROSKI CONSUMERen oso serio hartzen dugu zure datuen pribatutasuna, lege oharra. © EROSKI Fundazioa

EROSKI Fundazioa

Validaciones de esta página

  • : Conformidad con el Nivel Triple-A, de las Directrices de Accesibilidad para el Contenido Web 1.0 del W3C-WAI
  • XHTML: Validación del W3C indicando que este documento es XHTML 1.1 correcto
  • CSS: Validación del W3C indicando que este documento usa CSS de forma correcta
  • RSS: Validación de feedvalidator.org indicando que nuestros titulares RSS tienen un formato correcto