Nabigatze-menua pasa eta edukietara joan

EROSKI CONSUMER, el diario del consumidor

Bilatzailea

logotipo de fundación

EROSKI CONSUMEReko kanalak


Kokapen honetan zaude: Hasiera > Paperezko bertsioa > Gaurkotasuna eta aisia > Azaleko gaia

^

Informazio honetan agertzen diren datuak, informazioak, interpretazioak eta kalifikazioak burutu ziren momentuari soilik dagozkio eta, beraz, iraupen mugatua dute.

Telefonia mugikorra: Erabilera-ohiturak ezagutzea funtsezkoa da planik egokiena aukeratzeko

Diru asko aurrez daiteke gure beharretara gehien egokitzen den plana hautatzen asmatuz gero

Sakelako telefonoa nola askatu

Sakelako telefono bat telefonia-konpainia baten bitartez erosten denean, konpainiak diruz laguntzen du aparailua eta horrela bezeroak ez du prezioaren zati bat besterik ordaindu beharrik. Linearik eta konpainia batekiko loturarik gabeko sakelako telefono bat 10 aldiz gehiago kosta daiteke. Baina diruz lagunduriko gailu bat aukeratzeak hainbat baldintza dakartza, besteak beste urtebetez konpainia berean jarraitzeko obligazioa edo terminala beste operadore batekin erabili ezina. Urtebeteko epe hori pasa ondoren, operadore guztiek terminala dohainik askatzeko aukera ematen dute -Euskaltelek formatu bietan eta Vodafonek aurrez ordainduriko txartelaren kasuan izan ezik-. Eta urtebete baino lehen egin nahi duenak, 120 eta 150 euro (20.000-25.000 pta)artean ordaindu beharko ditu.

Amena
Aurrez ordainduriko txarteletan, baldintza bat dago liberalizazioa dohainik egin ahal izateko: 120 euroko (20.000 pezetako) errekarga egitea. Kontratuarekin ezinbestekoa da urtebeteko epea pasatzea lineari loturiko terminala erosi zenetik; 150,20 euro ordaindu behar da telefono liberalizatzeko.

Terminala liberalizatzeko Amenaren bezeroarekiko arreta zerbitzuarekin jarri behar da harremanetan, lineari eta terminalari buruzko datuak egiaztatzeko. Eta hainbat datu eman behar da (terminalaaren marka, modeloa eta IMEI zenbakia).

MoviStar
Urtebete pasa ondoren, kontratudun bezeroak terminala desblokeatzea eska dezake dohainik, edo epe hori baino lehen egin nahi badu, kontratuan zehaztuta dagoen kopurua ordaindu beharko du.

Aurrez ordainduriko txartelen kasuan, 120 euroko karga egin beharra dago liberalizazioa doakoa izango bada; bestela 150,25 euro (25.000 pezeta) ordaindu beharko litzateke. Prozesua honakoa da: lehenik eta behin MoviStarren bezeroarekiko arreta zerbitzuarekin jarri behar da harremanetan, lineari eta terminalari dagozkion datuak egiaztatzeko. Gero idatzi bat bidali beharko da terminala liberalizatzea eskatzeko. Kodea Telefónica Móviles España erakundearen esku denean, operadore hori terminala liberalizatzea eskatu duen bezeroarekin harremanetan jarriko da eta hori desblokeatzeko jarraibideak emango dizkio.

Vodafone
Txartel bidezko terminala ezin da askatu. Kontratu modalitateari dagokionez, urtebetez kontratuarekin egotea da baldintza, bestela 150,25 euro (25.000 pezeta) ordaindu beharko bailitzateke.

Une horretan Vodafone-ko langileekin harremetan jarri behar da eta terminalaren marka, modeloa eta IMEI zenbakia (eskuko telefonoaren NAN zenbakia edo horrelako zerbait) eman. Zenbaki hori bateriaren atzeko aldean dagoen eranskailu batean agertu ohi da eta kode bat sartuta ere kontsulta daiteke. Bi asteren buruan, terminala nola desblokeatu jakinaraziko dizute.

Euskaltel
Ez du aukera hau eskaintzen. Euskaltelen bezeroaren arretarako zerbitzuak ez die azaltzen bezeroei zergatik uko egiten dioten eskuko telefonoak "askatzeari".

Orrialde-zenbaketa



Ekintza honek Bizkaiko Foru Aldundiaren Kultura Sailaren laguntza jaso du

Beste zerbitzu batzuk


Bilatu

Copyright-i buruzko informazioa eta lege-oharra

Visita nuestro canal Eroski Consumer TV

 EROSKI CONSUMERen oso serio hartzen dugu zure datuen pribatutasuna, lege oharra. © EROSKI Fundazioa

EROSKI Fundazioa

Validaciones de esta página

  • : Conformidad con el Nivel Triple-A, de las Directrices de Accesibilidad para el Contenido Web 1.0 del W3C-WAI
  • XHTML: Validación del W3C indicando que este documento es XHTML 1.1 correcto
  • CSS: Validación del W3C indicando que este documento usa CSS de forma correcta
  • RSS: Validación de feedvalidator.org indicando que nuestros titulares RSS tienen un formato correcto