Nabigatze-menua pasa eta edukietara joan

  • Bienvenido (ES) | Ongi etorri (euskarazko bertsioa) | Benvingut (versió en català) | Benvido (versión en galego)
  • Bienvenido (ES)
  • Buletinak
    •  | Utzi  | Aukerak |
  • Aurreko portadak

EROSKI CONSUMER, el diario del consumidor

Bilatzailea

logotipo de fundación

EROSKI CONSUMEReko kanalak


Kokapen honetan zaude: Hasiera > Paperezko bertsioa > Praktikoena > Lege-aholkularitza

Λ

Zure afera revista.consumer.es aldizkarian konpon dezagun nahi baduzu, jar zaitez gurekin harremanetan. Bistan denez, aldizkari honetatik interesgarrien jotzen ditugun kontsultak bakarrik argitaratuko ditugu

Autoaren motorea konpondu ezinik

Autoarekin dudan arazo bat dela eta idazten dizuet. Lau urte daramatzat arazoa konpondu ezinik: motoreak tirakadak egiten ditu eta ralentia ez da egonkorra. Opel kontzesionario ofizialetan 400.000 pezeta gastatu ditudan arren, ez dut oraindik konpontzerik lortu. Gastuak garantiaren barruan sartzen saiatu naiz, baina faktura aurkeztu izan didate beti. Legeak babesten ote nauen jakin nahi nuke.

  Gure ustez autoaren garantia-epearen barruan konponketengatik ordaindu dituzun kopuruak bidegabeak dira, Kontsumitzaile eta Erabiltzaileen Defentsarako Legeak (11. artikuluan) era guztietako konponketak (eskulana, piezak, eraman-ekarriak e.a.) dohainik izan behar direla ezartzen baitu. Horixe da garantiaren oinarrizko funtzioa: autoa dohainik eta erabat konpontzea. Ondorioz, ibilgailuaren garantia epearen barruan ordaindutako kopuruak bueltatzea eskatzeko eskubidea ematen dizu legeak, eta baita konponketaren garantiaren barruan konponketa bera egiteagatik ordaindutako kopuruak ere. Bestalde, lau urte pasata behin eta berriz motorean eta erralentian matxura berbera errepikatzen bada, salerosketa kontratua bertan behera uztea eskatzeko eskubidea duzu gure ustez; hau da, autoagatik ordaindutakoa itzultzea eskatu eta autoa itzul dezakezu.

Kode Zibileko 1.124. artikuluan oinarritu zaitezke, kontratua ez betetzearen ondoriozko erantzukizunagatik edota Opelek eman zizun garantia epea oraindik indarrean bada, Kontsumitzaile eta Erabiltzaileen Defentsarako Lege Orokorreko 11. artikuluan, garantiari buruzkoan. Baita Kode Zibileko 1.101. artikuluan ere, kalte eta galerengatiko ordaina eskatzeko (konponketengatik ordaindutako kopuruak barne direla). Bada horretarako adina jurisprudentzia. Kaltearen kopurua kontuan izanda, saltzaile edo/eta fabrikatzailearen kontrako demanda-tramiteak hasteko abokatua hartzea gomendatzen dizugu.



Ekintza honek Bizkaiko Foru Aldundiaren Kultura Sailaren laguntza jaso du

Beste zerbitzu batzuk


Bilatu

Copyright-i buruzko informazioa eta lege-oharra

Visita nuestro canal Eroski Consumer TV

 EROSKI CONSUMERen oso serio hartzen dugu zure datuen pribatutasuna, lege oharra. © EROSKI Fundazioa

EROSKI Fundazioa

Validaciones de esta página

  • : Conformidad con el Nivel Triple-A, de las Directrices de Accesibilidad para el Contenido Web 1.0 del W3C-WAI
  • XHTML: Validación del W3C indicando que este documento es XHTML 1.1 correcto
  • CSS: Validación del W3C indicando que este documento usa CSS de forma correcta
  • RSS: Validación de feedvalidator.org indicando que nuestros titulares RSS tienen un formato correcto