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Un caso similar puede merecer sentencia distinta. Esta página recoge sentencias de nuestros tribunales que, por su contenido, afectan a los consumidores y usuarios de todo tipo de productos y servicios. No olvide que ante hechos similares, las cuestiones de prueba, las circunstacias concretas de las partes implicadas e incluso el tribunal que sea competente en la causa puede determinar fallos distintos.

Una tintorería devuelve destrozados un traje de novia y un chaqué

 Por los graves daños causados en las prendas entregadas a una tintorería, traje de novia, chaqué de caballero y traje de dos piezas de señora, una consumidora reclamó ante los tribunales 8.700 euros. La tintorería alegó que su actuación fue diligente y que las prendas se devolvieron en perfecto estado. Pero para la Audiencia Provincial de Madrid, en sentencia de 19 de abril de 2012, la tintorería incumplió su obligación de devolver las prendas limpias y en el mismo estado en que le fueron entregadas y le condenó a pagar la cuantía solicitada. En esta sentencia se probó que la tintorería era responsable de los graves deterioros y que por el tipo de destrozos se aplicó un inadecuado tratamiento técnico a prendas especialmente delicadas.


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