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Un caso similar puede merecer sentencia distinta. Esta página recoge sentencias de nuestros tribunales que, por su contenido, afectan a los consumidores y usuarios de todo tipo de productos y servicios. No olvide que ante hechos similares, las cuestiones de prueba, las circunstacias concretas de las partes implicadas e incluso el tribunal que sea competente en la causa puede determinar fallos distintos.

Una tienda se niega a aceptar un vale de compra porque ha caducado

 Una consumidora cambió un pantalón en un comercio. Eligió otro modelo, más barato, y recibió un vale por la diferencia de precio, 59 euros, válido en los establecimientos de la cadena. Tiempo después quiso utilizarlo, pero la tienda se negó por haber caducado el vale. Por ello, la cliente demandó a la cadena solicitando la devolución en efectivo de los 59 euros o la validez del vale. Y ganó el juicio. La sección 13 de la Audiencia Provincial de Barcelona, en sentencia de 9 de octubre de 2008, condenó a la cadena a devolver el dinero más intereses legales tras negar la validez del establecimiento de un plazo de caducidad del que no se le había informado y, por lo tanto, no había aceptado la consumidora.


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