Analizados 23 aeropuertos de todo el país: Aeropuertos: Precios de los servicios, por los aires, y conexiones con las ciudades, por los suelos

Precios de lujo en los aeropuertos y tablas comparativas

  En los precios de hostelería se registraron ostensibles diferencias entre unos aeropuertos y otros. Tomarse un refresco cuesta, de media, dos euros, mientras que un café con leche supone desembolsar 1,35 euros.

Dejar el vehículo durante una hora en el parking del aeropuerto representa de media algo más de un euro, mientras que el coste por un día de estacionamiento asciende de media a los 11 euros y la semana completa llega hasta los 70 euros. Sin embargo, debe destacarse que en los aeródromos de San Sebastián, Vitoria y Zaragoza el parking es gratuito. Los más caros: Madrid, Barcelona, Alicante y Málaga, donde estacionar el vehículo cuesta 1,55 euros la hora, 15,45 euros un día completo y casi 100 euros la semana (aunque el aeropuerto de Madrid dispone de un parking exclusivo para las largas estancias que reduce considerablemente el coste).

La, en ocasiones, deficiente comunicación por transporte urbano que padecen algunos aeropuertos obliga en muchas ocasiones al usuario a utilizar los servicios de taxi. El trayecto medio supone desembolsar 22, 5 euros. Sólo en A Coruña y Pamplona cuesta menos de 10 euros. Por el contrario, en Oviedo, Murcia y Tenerife el desplazamiento desde el centro de la ciudad hasta el aeródromo representa entre 46 y 60 euros. El precio, obviamente, viene marcado por la lejanía de estas urbes respecto al aeropuerto. Pero el perjudicado, a la vista está, es el usuario.

TABLA COMPARATIVA

Los aeropuertos de nuestro país a examen

Aeropuerto	Comunicaciones al aeropuerto (1)	Adaptabilidad y organización (2)	Comodidad y ocio (3)	Servicios del aeropuerto (4)
A Coruña (Alvedro)	Bien	Muy Bien	Bien	Regular
Alicante (Altet)	Muy Bien	Muy Bien	Bien	Bien
Asturias	Aceptable	Muy Bien	Muy Bien	Regular
Barcelona (El Prat) T.A	Bien	Muy Bien	Bien	Bien
Barcelona (El Prat) T.B	Bien	Bien	Bien	Bien
Bilbao (Loiu)	Muy Bien	Muy Bien	Bien	Bien
Girona (Costa Brava)	Muy Bien	Bien	Bien	Aceptable
Granada (García Lorca)	Muy Bien	Bien	Bien	Bien
Jerez	Aceptable	Muy Bien	Bien	Regular
Las Palmas de GC	Muy Bien	Bien	Bien	Bien
Madrid (Barajas) T1	Bien	Muy Bien	Aceptable	Bien
Madrid (Barajas) T4	Muy Bien	Muy Bien	Bien	Bien
Málaga (Pablo Picasso)	Muy Bien	Muy Bien	Muy Bien	Bien
Murcia-San Javier	Regular	Muy Bien	Aceptable	Regular
Palma de Mallorca (Son Sant Juan)	Muy Bien	Muy Bien	Muy Bien	Bien
Pamplona (Noain)	Regular	Bien	Muy Bien	Regular
San Sebastián (Fuenterrabia)	Bien	Muy Bien	Bien	Bien
Santander	Muy Bien	Bien	Bien	Aceptable
Santiago (Lavacolla)	Bien	Muy Bien	Muy Bien	Bien
Sevilla (San Pablo)	Aceptable	Muy Bien	Aceptable	Bien
Tenerife Sur	Bien	Aceptable	Bien	Regular
Valencia (Manises)	Bien	Bien	Bien	Bien
Valladolid (Villanubla)	Bien	Muy Bien	Muy Bien	Regular
Vitoria (Foronda)	Regular	Bien	Aceptable	Aceptable
Zaragoza	Bien	Aceptable	Muy Bien	Aceptable
Promedio	Aceptable-Bien	Muy Bien	Bien	Aceptable

Aeropuerto	Estado de limpieza y conservación (5)	Seguridad del aeropuerto (6)	Total
A Coruña (Alvedro)	Excelente	Muy Bien	Bien
Alicante (Altet)	Muy Bien	Muy Bien	Muy Bien
Asturias	Muy Bien	Bien	Bien
Barcelona (El Prat) T.A	Muy Bien	Bien	Bien-Muy Bien
Barcelona (El Prat) T.B	Muy Bien	Bien	Bien
Bilbao (Loiu)	Muy Bien	Muy Bien	Muy Bien
Girona (Costa Brava)	Muy Bien	Bien	Bien
Granada (García Lorca)	Muy Bien	Muy Bien	Bien-Muy Bien
Jerez	Muy Bien	Bien	Bien
Las Palmas de GC	Muy Bien	Muy Bien	Bien
Madrid (Barajas) T1	Excelente	Excelente	Muy Bien
Madrid (Barajas) T4	Excelente	Excelente	Muy Bien-Excelente
Málaga (Pablo Picasso)	Muy Bien	Muy Bien	Muy Bien
Murcia-San Javier	Excelente	Bien	Aceptable
Palma de Mallorca (Son Sant Juan)	Muy Bien	Muy Bien	Muy Bien
Pamplona (Noain)	Muy Bien	Muy Bien	Aceptable
San Sebastián (Fuenterrabia)	Excelente	Bien	Bien-Muy Bien
Santander	Muy Bien	Muy Bien	Bien
Santiago (Lavacolla)	Excelente	Muy Bien	Muy Bien
Sevilla (San Pablo)	Muy Bien	Bien	Bien
Tenerife Sur	Muy Bien	Muy Bien	Bien
Valencia (Manises)	Muy Bien	Muy Bien	Bien-Muy Bien
Valladolid (Villanubla)	Muy Bien	Bien	Bien
Vitoria (Foronda)	Muy Bien	Bien	Bien
Zaragoza	Muy Bien	Muy Bien	Bien
Promedio	Muy Bien	Muy Bien	Bien-Muy Bien

(1). Comunicaciones al aeropuerto:se ha analizado el coste del taxi desde el centro de la ciudad al aeropuerto, la existencia de suficiente señalización tanto a la salida de la ciudad como en las proximidades de la terminal. Se ha estudiado también si el aeropuerto está bien comunicado mediante transporte público, y si los horarios de los primeros y últimos servicios de transporte se adecuan a los de los primeros y últimos vuelos. Asimismo, se consideró la existencia de taxis en número suficiente para cubrir las llegadas de los diferentes vuelos.

(2). Accesibilidad y organización: en este apartado se ha analizado la adaptabilidad de cada aeropuerto para personas discapacitadas e invidentes. Se ha observado también la existencia de indicadores de dirección, de horarios, la facilidad de orientación en cada terminal (planos, paneles, información audiovisual, etc.), la existencia en número suficiente de pantallas indicadoras de salidas y llegadas, el correcto funcionamiento del sistema de megafonía y los idiomas en que se ofrece la información. Asimismo, se ha analizado la amabilidad, atención y calidad de la información facilitada al usuario por el personal de atención al público de AENA, la existencia de buzón de sugerencias, hojas de reclamaciones (y si las facilitan sin objeción) así como folletos informativos sobre los derechos de los usuarios.

(3). Comodidad y ocio: se ha estudiado el número de zonas de espera y/o descanso donde poder sentarse y que no pertenezcan a comercios u hostelería, su número, estado de conservación, comodidad y si están convenientemente repartidas por el aeropuerto. Además, se ha valorado la existencia de algún sistema gratuito (exposiciones, juegos, ordenadores con acceso a Internet, prensa o revistas gratuitas, etc.) para amenizar la espera.

(4). Servicios del aeropuerto: en este apartado se han analizado los diversos servicios con los que cuenta el aeropuerto: consigna, carritos portaequipajes convenientemente repartidos en lugares estratégicos, cabinas de teléfono, servicios de hotelería, comercios, servicios de correos y bancarios (cajeros automáticos), servicio de fax y fotocopias, duchas, farmacia, disposición de los aseos, alquiler de vehículos, parking, oficina de turismo, áreas de juego infantiles, capilla, fuentes, peluquería, etc. Asimismo, se han analizado y comparado el precio de los parking, de un café y un refresco en cafeterías y máquinas expendedoras.

(5). Estado de limpieza y conservación: se ha observado el estado higiénico, de conservación y mantenimiento tanto del aeropuerto en general como de los aseos, además en estos últimos se ha comprobado su equipamiento. También la presencia de papeleras (y su limpieza) y si están o no preparadas para el reciclaje.

(6): Seguridad en el aeropuerto: se ha comprobado si había equipos contra incendios, personal de seguridad y otro tipo de sistemas (como cámaras de video y escáner), la sensación de seguridad del aeropuerto, la correcta indicación de las salidas de emergencia, la existencia de indicaciones e instrucciones en caso de emergencia, la presencia de un servicio de asistencia sanitaria y la prohibición de fumar y su cumplimiento.

Algunos precios en los aeropuertos.

	Taxi (1)	En la cafetería (2)
Aeropuerto	Precio medio del trayecto	Precio de un café con leche	Precio de un refresco
A Coruña (Alvedro)	9,4	1,20	1,80
Alicante (Altet)	15,4	1,30	1,80
Asturias	46,5	1,15	1,70
Barcelona (El Prat) T.A	22,5	1,20	1,70
Barcelona (El Prat) T.B	21,2	1,20	1,70
Bilbao (Loiu)	23,9	1,40	2,05
Girona (Costa Brava)	19,5	1,35	1,75
Granada (García Lorca)	22,5	1,10	2,50
Jerez	12,1	1,15	1,60
Las Palmas de GC	31,8	1,20	2,90
Madrid (Barajas) T1	20,5	1,50	2,00
Madrid (Barajas) T4	26,7	1,60	2,60
Málaga (Pablo Picasso)	13,7	1,45	2,75
Murcia-San Javier	48,2	1,25	1,55
Palma de Mallorca (Son Sant Juan)	15,4	1,80	2,65
Pamplona (Noain)	8,0	1,20	1,60
San Sebastián (Fuenterrabia)	29,0	1,20	2,20
Santander	14,9	1,25	1,80
Santiago (Lavacolla)	16,5	1,40	1,80
Sevilla (San Pablo)	21,4	1,10	1,65
Tenerife Sur	60,0	2,80	2,90
Valencia (Manises)	13,2	1,10	2,00
Valladolid (Villanubla)	18,5	1,05	1,55
Vitoria (Foronda)	15,3	1,45	2,05
Zaragoza	16,4	1,10	1,75
Media	22,5	1,4	2,0

	En el parking (3)
Aeropuerto	Precio por hora	Precio por día	Precio por semana
A Coruña (Alvedro)	0,95	9,25	59,20
Alicante (Altet)	1,55	15,45	98,85
Asturias	0,90	9,25	59,20
Barcelona (El Prat) T.A	1,55	15,45	98,85
Barcelona (El Prat) T.B	1,55	15,45	98,85
Bilbao (Loiu)	1,25	12,35	79,10
Girona (Costa Brava)	0,75	7,75	49,60
Granada (García Lorca)	0,90	9,50	60,50
Jerez	0,90	9,25	59,20
Las Palmas de GC	0,95	9,25	59,20
Madrid (Barajas) T1	1,55	15,45	98,85
Madrid (Barajas) T4	1,55	15,45	98,85
Málaga (Pablo Picasso)	1,55	15,45	98,85
Murcia-San Javier	0,90	7,50	48,00
Palma de Mallorca (Son Sant Juan)	0,50	9,25	50,95
Pamplona (Noain)	0,90	7,75	49,60
San Sebastián (Fuenterrabia)	Gratuito	Gratuito	Gratuito
Santander	0,75	7,75	40,30
Santiago (Lavacolla)	0,90	9,25	59,20
Sevilla (San Pablo)	1,20	12,35	79,10
Tenerife Sur	0,95	9,25	59,20
Valencia (Manises)	1,20	12,35	79,10
Valladolid (Villanubla)	0,90	7,75	49,60
Vitoria (Foronda)	Gratuito	Gratuito	Gratuito
Zaragoza	Gratuito	Gratuito	Gratuito
Media	1,1	11,0	69,7

1. Taxi: precio medio de los trayectos en taxi (ida y vuelta) desde el centro de la ciudad al aeropuerto.

2. Cafetería: precio medio de un café con leche y de un refresco en las cafeterías de cada aeropuerto.

3. Parking: precio de estacionamiento en el parking del aeropuerto por hora, día y semana completa.

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