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Un caso similar puede merecer sentencia distinta. Esta página recoge sentencias de nuestros tribunales que, por su contenido, afectan a los consumidores y usuarios de todo tipo de productos y servicios. No olvide que ante hechos similares, las cuestiones de prueba, las circunstacias concretas de las partes implicadas e incluso el tribunal que sea competente en la causa puede determinar fallos distintos.

Agencias de viajes. Intoxicación alimentaria en viaje de boda

El viaje de bodas en el balneario acaba en gastroenteritis

 Una pareja de recién casados contrató en una agencia una estancia de una semana en régimen de pensión completa en un balneario. A los cuatro días el marido sufrió una gastroenteritis provocada por la bacteria salmonella enteriditis, transmisible por la ingesta de alimentos contaminados. Los afectados demandaron a la agencia de viajes y el balneario y, pese a perder en primera instancia, apelaron y ganaron el juicio.

La sección 16 de la Audiencia Provincial de Barcelona, en sentencia de 17 de enero de 2006, condenó a los demandados a devolver las cantidades pagadas por la estancia en el balneario, a indemnizar por los ocho días de baja padecidos y a entregar 2.250 euros para cada uno de los cónyuges por el daño moral causado al frustrarse un viaje de placer tan señalado como el viaje de bodas.

El tribunal argumentó que la agencia de viajes era responsable por el grave incumplimiento de las prestaciones pactadas y que estaba acreditado el daño y su causa en virtud de la presunción derivada de la contratación de pensión completa y que si algún día la pareja no hubiera comido en el balneario, la carga de probarlo correspondía al balneario, cosa que no hizo.


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