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Un caso similar puede merecer sentencia distinta. Esta página recoge sentencias de nuestros tribunales que, por su contenido, afectan a los consumidores y usuarios de todo tipo de productos y servicios. No olvide que ante hechos similares, las cuestiones de prueba, las circunstacias concretas de las partes implicadas e incluso el tribunal que sea competente en la causa puede determinar fallos distintos.

El curso de idiomas a distancia presentaba muchos errores gramaticales

 Un usuario se matriculó en un curso de enseñanza a distancia de alemán. Durante el periodo lectivo el alumno fue detectando errores gramaticales en el material didáctico recibido, por lo que reclamó y avisó al centro de enseñanza a distancia de la existencia de esos errores. Pero el centro ni siquiera adoptó medidas para subsanar los fallos, así que el alumno, ante la inseguridad y falta de confianza en el curso, decidió abandonarlo y reclamar en un juicio la devolución del precio pagado. En la vista, el centro de enseñanza alegaba que, según el contrato, el estudiante había tenido siete días como plazo de reflexión para desistir del contrato y para valorar el material, dado que se trataba de un acuerdo realizado fuera de establecimientos mercantiles. La Audiencia de Barcelona, en sentencia del 17 de septiembre de 2004, rechazó este argumento, dio la razón al alumno y condenó al centro a la devolución del precio pagado (1.079 euros) más intereses legales. Y ello porque quedó probado que los errores eran abundantes, ya que de las 50 lecciones que había en el curso se detectaron errores en 20 de ellas, así como en 30 ejercicios de los que acompañaban a las lecciones.


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