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Un caso similar puede merecer sentencia distinta. Esta página recoge sentencias de nuestros tribunales que, por su contenido, afectan a los consumidores y usuarios de todo tipo de productos y servicios. No olvide que ante hechos similares, las cuestiones de prueba, las circunstacias concretas de las partes implicadas e incluso el tribunal que sea competente en la causa puede determinar fallos distintos.

Fue incluido en un fichero de morosos sin cumplir los requisitos para poder hacerlo

En mayo de 1998 una entidad bancaria incluyó a un cliente en un fichero de morosos; supuestamente debía al banco 821 euros. El usuario, además de ejercer su derecho a la cancelación, denunció los hechos ante la Agencia Española de Protección de Datos, alegando que no adeudaba cantidad alguna y que no había sido requerido por el banco al pago, previamente a su inclusión en el fichero. Aunque la Agencia no es competente para determinar la existencia o no de la deuda, señala, en resolución del 12 de mayo de 2004, que el banco había incumplido uno de los requisitos que exigen las normas para registrar los datos personales en un fichero de esta naturaleza: el requerimiento previo de pago. Según la Agencia, esto implica que se produjo una inclusión indebida de datos personales en un fichero que presta información a terceros, por lo que el banco incurrió en una infracción grave y le sanciona con una multa de 60.101 euros. Recuerda la Agencia que la inclusión de datos en registros de morosos puede efectuarse solamente cuando se cumplan dos requisitos. Uno, la existencia previa de una deuda cierta, vencida y exigible, que haya resultado impagada. Y dos, el requerimiento previo de pago al usuario que debe la cantidad.


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