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Visitados y estudiados 137 establecimientos de óptica de 13 ciudades: Higiene y asesoría, puntos a mejorar en las ópticas

Conviene preguntar mucho, pedir presupuesto en varias ópticas y pensárselo bien antes de comprar

Para acertar en las ópticas

  • Los oftalmólogos son médicos: pueden detectar patologías oculares y recetar medicamentos.
  • Los ópticos-optometristas pueden efectuar mediciones y vender lentes, pero no diagnosticar patologías. Si las detectan, recomendarán visitar al oftalmólogo.
  • Solicite, cada vez que acuda a una óptica, una revisión de la vista o un examen optométrico, ya que puede haber variado su graduación; algunas los realizan de modo gratuito y sin compromiso de compra.
  • Exija un presupuesto y visite varias ópticas: la gama de monturas, lentes y lentillas, así como la tarifa de precios, es muy diversa entre unas y otras. Comparando elegirá mejor y ahorrará.
  • Pida que le informen -detalladamente y con el tiempo necesario- de las características de cada uno de los productos que le aconsejen.
  •  Antes de ir a la óptica, reflexione y determine el uso que dará a las gafas: si son sólo para leer, ver la televisión o para tenerlas de repuesto, eligiendo las monturas más baratas ahorrará mucho. Respecto a cristales y lentillas, valórelos también teniendo en cuenta las necesidades de uso.
  • Solicite una prueba de lentillas antes de comprarlas, más aún si está sopesando comenzar a usarlas: hay quien no las tolera o le resultan incómodas.
  • Exija que las lentillas de prueba sean abiertas delante de usted: comprobará si están esterilizadas y precintadas.
  • Compruebe que el óptico se lave las manos antes de realizar la prueba de lentillas y que no toca nada antes de manipularlas. Es conveniente que el lavabo se accione mediante pedal, porque evita la posible contaminación de las manos del técnico.

TABLA COMPARATIVA

Prueba de graduación y prueba de lentillas
Suspenden Media
Precisión en la graduación 3% Bien
Precisión en el diagnóstico 4% Aceptable
¿Utilizan al menos dos sistemas de graduación? 59% Mal
Prueba de adaptación de lentillas
¿Sugieren la prueba de lentillas? 37% Mal
¿Se ven debidamente precintadas y desinfectadas? 18% Regular
¿Se lavan las manos delante del usuario? 30% Mal
¿Accionan el mando del grifo con pedal? 58% Mal
¿Tocan algo después de lavarse las manos? 5% Muy bien
Realizan la prueba de forma pausada? 23% Mal%
Orden y limpieza en las ópticas
Orden en la zona de graduación y adaptación Limpieza en la zona de graduación y adaptación Orden, en general, en todo el establecimiento Limpieza, en general, en todo el establecimiento
Suspenden 9% 1% 4% 1%
Media Bien Excelente Muy Bien Excelente
Asesoramiento experto
¿Informan de los tipos de monturas, lentillas y lentes ofrecidos? ¿Explican con precisión y detalle suficientes?
Suspenden 31% 42%
Media Mal Mal
Cuadro total por ciudades
Ciudad Orden y limpieza Asesoramiento comercial y técnico Prueba de adaptación de lentillas (higiene y modo de realización) Precios medios de los diversos tipos de gafas, lentes y lentillas Promedio (1)
Murcia Excelente Excelente Excelente Barato Excelente
Pamplona Excelente Muy Bien Muy Bien Medio Muy Bien
A Coruña Excelente Muy Bien Muy Bien Muy Barato Muy Bien
Cádiz Muy Bien Bien Bien Medio Bien
Barcelona Muy Bien Bien Muy Bien Caro Bien
Burgos Muy Bien Regular Muy Bien Barato Bien
Málaga Excelente Muy Bien Regular Medio Bien
Castellón Muy Bien Regular Bien Caro Aceptable
Bilbao Excelente Mal Bien Medio Aceptable
San Sebastian Muy Bien Muy Mal Aceptable Medio Regular
Vitoria Aceptable Regular Aceptable Caro Regular
Valencia Muy Bien Muy Mal Aceptable Medio Regular
Madrid Excelente Aceptable Muy Mal Medio Mal
Promedio Muy Bien Mal Bien Medio Bien

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