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Un caso similar puede merecer sentencia distinta. Esta página recoge sentencias de nuestros tribunales que, por su contenido, afectan a los consumidores y usuarios de todo tipo de productos y servicios. No olvide que ante hechos similares, las cuestiones de prueba, las circunstacias concretas de las partes implicadas e incluso el tribunal que sea competente en la causa puede determinar fallos distintos.

Se fue la luz y se estropeó el vídeo

Debido a fluctuaciones en el suministro eléctrico se estropeó el vídeo de un usuario. Demandó a la compañía reclamándole 65 euros por los daños sufridos en el magnetoscopio, pero ésta se negó a indemnizarle alegando la posibilidad de que el aparato fuese defectuoso -por lo que la responsabilidad recaía en el fabricante-, y aduciendo que la subida en el fluido eléctrico se debió a fuerza mayor, en concreto a la acción de una rata que provocó un cortocircuito.

A pesar de estas alegaciones, la Audiencia de Córdoba, en sentencia del 12 de julio de 2002, condena a la compañía eléctrica a indemnizar al usuario por los daños causados, ya que quedó acreditada la relación entre el servicio eléctrico defectuoso y el daño padecido. Recuerda que para que una empresa suministradora resulte exenta de responsabilidad debe justificar que la interrupción en el suministro tuvo su origen en una avería producida por fuerza mayor, que las instalaciones eléctricas (incluidas las de propiedad particular, sobre las que tiene obligación de supervisión) se encontraban en adecuado estado, que contaba con personal adecuado para realizar las reparaciones, o que dada la naturaleza de la avería originada por fuerza mayor, fue preciso un largo espacio horario empleado para reanudar el suministro.


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