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Un caso similar puede merecer sentencia distinta. Esta página recoge sentencias de nuestros tribunales que, por su contenido, afectan a los consumidores y usuarios de todo tipo de productos y servicios. No olvide que ante hechos similares, las cuestiones de prueba, las circunstacias concretas de las partes implicadas e incluso el tribunal que sea competente en la causa puede determinar fallos distintos.

La casa rural no era como se publicitaba en el folleto

En septiembre de 2000 un matrimonio con niños pequeños alquiló una casa rural en Asturias. El folleto indicaba que la casa disponía de todas las comodidades, incluyendo calefacción. Abonaron 600 euros por la estancia, pero la casa no reunía los requisitos mínimos de higiene y comodidad. Por ello, no llegaron a ocuparla y alquilaron ese mismo día otro apartamento rural. Entre otras deficiencias, la casa, de dos plantas, no contaba con comunicación interior entre éstas, lo que obligaba a salir al exterior para acceder a los dormitorios. Los consumidores demandaron al arrendador y reclamaron la resolución del contrato, más devolución del precio abonado. El caso llego a la Audiencia de Oviedo, que el 4 de marzo de 2002, confirmó la sentencia de primera instancia. Según la Audiencia, la publicidad es vinculante y el consumidor puede exigir el cumplimiento de lo ofertado. Así, en la publicidad de la casa rural no se hacía constar la ausencia de comunicación interior entre las plantas lo que generaba incomodidad. Además la casa no reunía las condiciones mínimas de higiene para ser ocupada y servir al fin de ocio.


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