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Un caso similar puede merecer sentencia distinta. Esta página recoge sentencias de nuestros tribunales que, por su contenido, afectan a los consumidores y usuarios de todo tipo de productos y servicios. No olvide que ante hechos similares, las cuestiones de prueba, las circunstacias concretas de las partes implicadas e incluso el tribunal que sea competente en la causa puede determinar fallos distintos.

El Insalud, responsable del suicidio de un paciente

El Tribunal Supremo, en sentencia del 4 de octubre de 1999, condenó al Insalud a indemnizar con 14 millones de pesetas a la madre de un paciente que se había suicidado en el Hospital Nacional de Santander. El usuario, acompañado de su hermano, se personó en el Hospital cántabro con un parte de consulta y hospitalización que contemplaba algunas advertencias en torno al estado del enfermo sobre aspectos como el suicidio, el insomnio y el llanto. En urgencias, fue examinado durante media hora interrumpiéndose el reconocimiento por un aviso a su hermano (su vehículo estaba mal estacionado), que se ausentó durante cinco minutos. Al regresar, observó que su hermano ya no se encontraba en las dependencias, por lo que alertó al servicio de seguridad, que encontró su cadáver cinco horas después. El Supremo entendió que la Administración no actúo con la diligencia necesaria: se habría evitado el suicidio si se hubiera advertido desde el primer momento de la desaparición de un paciente sobre el que se había avisado del riesgo de suicidio (esto obliga a establecer una vigilancia continua, inmediata y eficaz). Además, según el Supremo, se produjo una tardanza inexplicable de cinco horas en localizar al paciente, un dilatado lapso de tiempo que permitió al enfermo poner fin a su vida.


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