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Un caso similar puede merecer sentencia distinta. Esta página recoge sentencias de nuestros tribunales que, por su contenido, afectan a los consumidores y usuarios de todo tipo de productos y servicios. No olvide que ante hechos similares, las cuestiones de prueba, las circunstacias concretas de las partes implicadas e incluso el tribunal que sea competente en la causa puede determinar fallos distintos.

Perdió la visión de un ojo tras una operación de cataratas

Los servicios médicos de una aseguradora sometieron a un paciente afectado de cataratas a una intervención inadecuada y contraindicada, dados sus antecedentes, y tras un postoperatorio poco ortodoxo, sufrió un desprendimiento de la retina que le provocó la pérdida de visión en el ojo derecho. El Tribunal Supremo, en sentencia del 2 de noviembre de 1999, entiende que tanto el médico como la aseguradora están obligados a indemnizar al enfermo con 20 millones de pesetas. Según argumenta, las obligaciones de la compañía de seguros no se limitan a ofrecer una prestación concreta, sino que ésta debe velar por que la asistencia a cada enfermo sea adecuada, segura y eficaz a su padecimiento; de lo contrario, el asegurado puede sentirse defraudado.


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