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Un caso similar puede merecer sentencia distinta. Esta página recoge sentencias de nuestros tribunales que, por su contenido, afectan a los consumidores y usuarios de todo tipo de productos y servicios. No olvide que ante hechos similares, las cuestiones de prueba, las circunstacias concretas de las partes implicadas e incluso el tribunal que sea competente en la causa puede determinar fallos distintos.

Los programas informáticos eran inútiles

  Un usuario profesional compró una serie de programas informáticos que resultaron insuficientes y no aptos. Los programas plantearon problemas de uso y no respondían al objetivo para el que fueron adquiridos. Ante tales dificultades demandó al vendedor, solicitando la resolución del contrato con devolución del precio pagado, más los intereses y una indemnización por los perjuicios sufridos.

El caso llegó hasta el Tribunal Supremo que confirma, en sentencia del 20 de julio de 1998, la de la primera instancia judicial, ya que la prueba pericial precisó que los programas vendidos e instalados tenían graves errores, eran de deficiente calidad y adolecían de un diseño incompleto. Los programas, según el alto Tribunal, eran claramente insatisfactorios y no idóneos. El Tribunal Supremo, basándose en los artículos 1.124 y 1.101 del Código Civil, da por resuelto el contrato y condena al vendedor a devolver lo pagado, más los intereses. Y a indemnizar al comprador por los perjuicios padecidos.


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