Saltar el menú de navegació i anar al contingut

EROSKI CONSUMER, el diario del consumidor

Cercador

logotipo de fundación

Canals de EROSKI CONSUMER


Estàs en la següent localització: Portada > Edició impresa > El mès práctic > Sentències

^

EDICIÓ IMPRESA.
Juny 2017

Un cas similar pot merèixer sentència distinta. Aquesta pàgina recull sentències dels nostres tribunals que, pel seu contingut, afecten als consumidors i usuaris de tot tipus de productes i serveis. No oblidi que davant fets similars, les qüestions de prova, les circunstacias concretes de les parts implicades i fins i tot el tribunal que sigui competent en la causa pot determinar fallades distintes.

RETARD EN EL LLIURAMENT DE L'EQUIPATGE

Una línia aèria indemnitza amb 840 euros una passatgera que va deixar sense l'equipatge durant el seu viatge de noces

  Una dona va embarcar en un avió a Madrid amb destinació a Venècia per agafar un creuer que seria el seu viatge de noces. Tanmateix, la seva maleta no va arribar a l'aeroport italià i la línia aèria va trigar 7 dies a lliurar-la-hi. Per això, la passatgera va demandar la companyia en el Jutjat Mercantil de Múrcia i va reclamar 1.439 euros. La línia aèria va tractar d'esquivar qualsevol indemnització al·legant que, malgrat el retard, va lliurar l'equipatge sense dany i que la passatgera no va reclamar formalment (el termini és de 21 dies) després de recuperar-lo. No obstant això, sí que havia emplenat el PIR (Comunicat d'Irregularitat d'Equipatge) a l'aeroport de Venècia veient que la maleta no apareixia. El jutjat ho va estimar com a reclamació suficient i, a més, va considerar importants el dany moral i els trastorns ocasionats per no disposar de l'equipatge en un viatge de noces. Tot i això, com que no hi havia factures que acreditessin la compra de roba i els estris que substituïssin durant el creuer els continguts en la maleta extraviada, la indemnització que va imposar a la línia aèria, en la sentència del 27 d'octubre de 2016, va ser inferior a la sol·licitada: 840 euros, 120 per cada dia de retard en el lliurament de la maleta.

Altres serveis


Buscar en

Informació de Copyright i avís legal

Visita nuestro canal Eroski Consumer TV

EROSKI CONSUMER ens prenem molt seriosament la privadesa de les teves dades, avís legal. © Fundació EROSKI

Fundació EROSKI

Validaciones de esta página

  • : Conformidad con el Nivel Triple-A, de las Directrices de Accesibilidad para el Contenido Web 1.0 del W3C-WAI
  • XHTML: Validación del W3C indicando que este documento es XHTML 1.1 correcto
  • CSS: Validación del W3C indicando que este documento usa CSS de forma correcta
  • RSS: Validación de feedvalidator.org indicando que nuestros titulares RSS tienen un formato correcto