Saltar el menú de navegació i anar al contingut

EROSKI CONSUMER, el diario del consumidor

Cercador

logotipo de fundación

Canals de EROSKI CONSUMER


Estàs en la següent localització: Portada > Edició impresa > El mès práctic > Sentències

^

EDICIÓ IMPRESA.
Gener 2017

Un cas similar pot merèixer sentència distinta. Aquesta pàgina recull sentències dels nostres tribunals que, pel seu contingut, afecten als consumidors i usuaris de tot tipus de productes i serveis. No oblidi que davant fets similars, les qüestions de prova, les circunstacias concretes de les parts implicades i fins i tot el tribunal que sigui competent en la causa pot determinar fallades distintes.

GRAN RETARD I CANCEL·LACIÓ DE VOL

Un jutge concedeix una indemnització per dany moral superior al doble de la "indemnització automàtica" oficial per gran retard o cancel·lació de vol

  Un matrimoni i la seva filla van patir un retard de 9 hores en un vol Tallinn (Estònia)-Londres i van perdre l'enllaç Londres-Madrid. Van haver de pernoctar a l'aeroport i, sense cap assistència de la companyia responsable, comprar altres bitllets per a volar l'endemà a la capital d'Espanya. Els viatgers van demandar l'aerolínia en el Jutjat Mercantil de Madrid i van demanar els 568 euros abonats pels nous bitllets més 900 euros de dany moral per a cadascun d'ells. La demandada va acceptar abonar el preu dels bitllets i una reparació de 250 euros per passatger, que és la "indemnització automàtica" establerta per gran retard o cancel·lació en vols de fins a 1.500 km. Però al tribunal no se li va escapar que Tallinn i Londres disten més de 1.500 km (1.786 en línia recta), per la qual cosa la "indemnització automàtica" corresponent era de 400 euros per viatger. A més, va considerar que aquesta xifra encara era curta per a rescabalar el dany sofert i va acceptar íntegrament la demanda, de manera que va condemnar l'aerolínia, el 20 de març de 2015, a abonar als viatgers un total de 3.268 euros.

Altres serveis


Buscar en

Informació de Copyright i avís legal

Visita nuestro canal Eroski Consumer TV

EROSKI CONSUMER ens prenem molt seriosament la privadesa de les teves dades, avís legal. © Fundació EROSKI

Fundació EROSKI

Validaciones de esta página

  • : Conformidad con el Nivel Triple-A, de las Directrices de Accesibilidad para el Contenido Web 1.0 del W3C-WAI
  • XHTML: Validación del W3C indicando que este documento es XHTML 1.1 correcto
  • CSS: Validación del W3C indicando que este documento usa CSS de forma correcta
  • RSS: Validación de feedvalidator.org indicando que nuestros titulares RSS tienen un formato correcto