Saltar el menú de navegació i anar al contingut

  • Bienvenido (ES) | Ongi etorri (euskarazko bertsioa) | Benvingut (versió en català) | Benvido (versión en galego)
  • Bienvenido (ES)
  • Butlletins
    •  | Baixa  | Més opcions |
  • Portades anteriors

EROSKI CONSUMER, el diario del consumidor

Cercador

logotipo de fundación

Canals de EROSKI CONSUMER


Estàs en la següent localització: Portada > Edició impresa > El mès práctic > Sentències

Λ

Un cas similar pot merèixer sentència distinta. Aquesta pàgina recull sentències dels nostres tribunals que, pel seu contingut, afecten als consumidors i usuaris de tot tipus de productes i serveis. No oblidi que davant fets similars, les qüestions de prova, les circunstacias concretes de les parts implicades i fins i tot el tribunal que sigui competent en la causa pot determinar fallades distintes.

INFORMACIÓ EFICAÇ I SUFICIENT

Condemnen una agència a retornar el preu d'un viatge a les Illes Maurici per no informar sobre la necessitat de visat

  Dos amics van contractar un viatge combinat a les Illes Maurici. Quan anaven a embarcar en l'avió, a un d'ells l'hi van impedir per ser andorrà i no tenir el visat necessari per a aquesta destinació. El seu company no el necessitava per ser ciutadà de la UE, però tampoc va embarcar perquè era un viatge que anaven a gaudir junts. Tots dos van demandar l'agència per no advertir a l'andorrà que necessitava visat per a les Illes Maurici i el Jutjat de 1a Instància núm. 3 de Barcelona la va condemnar a retornar-los els diners. L'agència va al.legar que pensava que tots dos eren ciutadans comunitaris i va recórrer a l'Audiència Provincial de Barcelona. Aquesta li va recordar que la Llei General de Defensa dels Consumidors obliga les empreses a donar al consumidor informació veraç, eficaç i suficient, i que la Llei de Viatges Combinats obliga el venedor del viatge a informar els clients sobre tot allò relacionat amb passaports i visats. Quant a l'altre viatger, l'agència va argumentar que no va viatjar perquè no va voler, a la qual cosa l'Audiència va contestar que en un viatge de turisme és "part important la companyia escollida per a viatjar, sigui la parella, familiars o amics". I el 24 de gener de 2013 va dictar sentència confirmant l'anterior: devolució dels 6.477 euros que van pagar els demandants pels seus viatges frustrats més els interessos legals acumulats.

Altres serveis


Buscar en

Informació de Copyright i avís legal

Visita nuestro canal Eroski Consumer TV

EROSKI CONSUMER ens prenem molt seriosament la privadesa de les teves dades, avís legal. © Fundació EROSKI

Fundació EROSKI

Validaciones de esta página

  • : Conformidad con el Nivel Triple-A, de las Directrices de Accesibilidad para el Contenido Web 1.0 del W3C-WAI
  • XHTML: Validación del W3C indicando que este documento es XHTML 1.1 correcto
  • CSS: Validación del W3C indicando que este documento usa CSS de forma correcta
  • RSS: Validación de feedvalidator.org indicando que nuestros titulares RSS tienen un formato correcto