Saltar el menú de navegació i anar al contingut

  • Bienvenido (ES) | Ongi etorri (euskarazko bertsioa) | Benvingut (versió en català) | Benvido (versión en galego)
  • Bienvenido (ES)
  • Butlletins
    •  | Baixa  | Més opcions |
  • Portades anteriors

EROSKI CONSUMER, el diario del consumidor

Cercador

logotipo de fundación

Canals de EROSKI CONSUMER


Estàs en la següent localització: Portada > Edició impresa > El mès práctic > Consultori legal

Λ

Si vols que resolguem el teu cas a la revista.consumer.es posa't en contacte amb nosaltres. Com és lògic, només es publicaran les consultes que des de la revista.consumer.es considerem més interessants.

El banc cobra una comissió per afegir el concepte a un ingrés en el compte de la comunitat

Un dia vaig anar a un banc per fer l'ingrés d'una derrama al compte bancari de la meva comunitat. En ingressar els diners, vaig sol.licitar al personal que em va atendre que en el rebut constés el concepte "derrama ascensor pis 3r". Em van dir que hauria de pagar una comissió per a fer aquest tràmit. Això és legal?

 

Segons els criteris del Departament de Conducta de Mercat i Reclamacions del Banc d'Espanya, quan una persona faci un ingrés en un compte de la qual no és titular, i particularment en els casos en què s'efectuïn ingressos en comptes de comunitats de propietaris, s'ha de tenir en compte que són operacions en les quals només apareixeran els camps següents: compte, titular del compte, persona que efectua l'ingrés, import, data i signatura. En aquests, en principi, no constarà cap altre concepte diferent.

A més, aquest servei del Banc d'Espanya afegeix que en els casos en què el client o usuari vulgui que consti el concepte del pagament (per exemple, "rebut mensual agost", "derrama", etc.), les entitats, i amb la finalitat que aparegui el concepte del pagament si aquest és el desig de l'ordenant, poden proporcionar un justificant addicional per al qual estarien habilitades a percebre una comissió.


Altres serveis


Buscar en

Informació de Copyright i avís legal

Visita nuestro canal Eroski Consumer TV

EROSKI CONSUMER ens prenem molt seriosament la privadesa de les teves dades, avís legal. © Fundació EROSKI

Fundació EROSKI

Validaciones de esta página

  • : Conformidad con el Nivel Triple-A, de las Directrices de Accesibilidad para el Contenido Web 1.0 del W3C-WAI
  • XHTML: Validación del W3C indicando que este documento es XHTML 1.1 correcto
  • CSS: Validación del W3C indicando que este documento usa CSS de forma correcta
  • RSS: Validación de feedvalidator.org indicando que nuestros titulares RSS tienen un formato correcto