Saltar el menú de navegació i anar al contingut

  • Bienvenido (ES) | Ongi etorri (euskarazko bertsioa) | Benvingut (versió en català) | Benvido (versión en galego)
  • Bienvenido (ES)
  • Butlletins
    •  | Baixa  | Més opcions |
  • Portades anteriors

EROSKI CONSUMER, el diario del consumidor

Cercador

logotipo de fundación

Canals de EROSKI CONSUMER


Estàs en la següent localització: Portada > Edició impresa > El mès práctic > Sentències

Λ

Un cas similar pot merèixer sentència distinta. Aquesta pàgina recull sentències dels nostres tribunals que, pel seu contingut, afecten als consumidors i usuaris de tot tipus de productes i serveis. No oblidi que davant fets similars, les qüestions de prova, les circunstacias concretes de les parts implicades i fins i tot el tribunal que sigui competent en la causa pot determinar fallades distintes.

Intromissió il.legítima en el dret a l'honor

Condemnen una operadora de telefonia a indemnitzar amb 10.000 euros un consumidor per inclusió indeguda en diversos registres de morosos

 

Una operadora de telefonia va incloure les dades personals d'un client en dos registres de morosos per un deute de 135 euros. El consumidor, que no reconeixia aquest deute, va presentar una reclamació davant de la Junta Arbitral de Consum, qui va estimar la seva reclamació i va ordenar a l'operadora que donés de baixa aquelles dades. Tanmateix, aquesta informació portava 330 dies en un registre i 94 en un altre, i diverses entitats la van consultar (una altra operadora de telefonia, dos bancs i una asseguradora). A més, aquest fet va impedir al demandant contractar a nom seu una línia ADSL. Per tots aquests motius, el ciutadà va demandar l'operadora i va sol·licitar que es declarés una intromissió il·legítima en el seu dret a l'honor la inclusió d'aquestes dades en els registres de morosos i també que es condemnés a l'operadora a abonar-li una indemnització de 30.000 euros. Va guanyar el plet i el Tribunal Suprem, en sentència del 18 de febrer de 2015, va fixar la indemnització en 10.000 euros.


Altres serveis


Buscar en

Informació de Copyright i avís legal

Visita nuestro canal Eroski Consumer TV

EROSKI CONSUMER ens prenem molt seriosament la privadesa de les teves dades, avís legal. © Fundació EROSKI

Fundació EROSKI

Validaciones de esta página

  • : Conformidad con el Nivel Triple-A, de las Directrices de Accesibilidad para el Contenido Web 1.0 del W3C-WAI
  • XHTML: Validación del W3C indicando que este documento es XHTML 1.1 correcto
  • CSS: Validación del W3C indicando que este documento usa CSS de forma correcta
  • RSS: Validación de feedvalidator.org indicando que nuestros titulares RSS tienen un formato correcto