Saltar el menú de navegació i anar al contingut

  • Bienvenido (ES) | Ongi etorri (euskarazko bertsioa) | Benvingut (versió en català) | Benvido (versión en galego)
  • Bienvenido (ES)
  • Butlletins
    •  | Baixa  | Més opcions |
  • Portades anteriors

EROSKI CONSUMER, el diario del consumidor

Cercador

logotipo de fundación

Canals de EROSKI CONSUMER


Estàs en la següent localització: Portada > Edició impresa > El mès práctic > Consultori legal

Λ

Si vols que resolguem el teu cas a la revista.consumer.es posa't en contacte amb nosaltres. Com és lògic, només es publicaran les consultes que des de la revista.consumer.es considerem més interessants.

El seu banc vol cobrar-li 1.000 euros per cancel·lar una hipoteca que va acabar de pagar fa deu anys

Vaig posar un pis en venda del qual havia pagat la hipoteca feia més de deu anys. La immobiliària em va dir que cancel.lés la hipoteca a la notaria. Per la seva banda, el banc em va assegurar que s'encarregaria de tot, però que em cobraria gairebé 1.000 euros. No m'interessa fer-ho amb l'entitat bancària perquè a la notaria em surt més barat. Malgrat això, el banc insisteix que l'única manera de fer-ho és a través d'ells. Com pot ser?  

Li suggerim aclarir amb el banc que la gestió de l'escriptura de cancel·lació del préstec hipotecari i la seva inscripció en el Registre de la Propietat serà encarregada directament a una notaria. També sol·liciti que un apoderat del banc acudeixi a la signatura de l'escriptura a la notària triada. Si la gestió amistosa no dóna resultat, caldrà sol·licitar un full de reclamacions oficial, no un intern del banc, per tal de fer-hi constar el que ha succeït i portar-ne una còpia als serveis de consum.

Sobre aquesta qüestió, el Banc d'Espanya diu que els clients poden dur a terme per ells mateixos els tràmits necessaris per a la cancel·lació registral de la seva hipoteca, una vegada obtinguda la certificació d'haver-se pagat el deute. Les entitats financeres només poden prestar aquest servei si el sol.licita el seu client i cobrarà les comissions i despeses corresponents. Ara bé, si el client efectua aquest tràmit per si mateix o l'encarrega a un tercer, no haurà de pagar res a l'entitat, tampoc per la documentació justificativa de l'extinció del préstec o certificat de deute zero, ni pel simple desplaçament de l'apoderat de l'entitat a la notaria que indiqui el client.


Altres serveis


Buscar en

Informació de Copyright i avís legal

Visita nuestro canal Eroski Consumer TV

EROSKI CONSUMER ens prenem molt seriosament la privadesa de les teves dades, avís legal. © Fundació EROSKI

Fundació EROSKI

Validaciones de esta página

  • : Conformidad con el Nivel Triple-A, de las Directrices de Accesibilidad para el Contenido Web 1.0 del W3C-WAI
  • XHTML: Validación del W3C indicando que este documento es XHTML 1.1 correcto
  • CSS: Validación del W3C indicando que este documento usa CSS de forma correcta
  • RSS: Validación de feedvalidator.org indicando que nuestros titulares RSS tienen un formato correcto