Saltar el menú de navegació i anar al contingut

  • Bienvenido (ES) | Ongi etorri (euskarazko bertsioa) | Benvingut (versió en català) | Benvido (versión en galego)
  • Bienvenido (ES)
  • Butlletins
    •  | Baixa  | Més opcions |
  • Portades anteriors

EROSKI CONSUMER, el diario del consumidor

Cercador

logotipo de fundación

Canals de EROSKI CONSUMER


Estàs en la següent localització: Portada > Edició impresa > El mès práctic > Sentències

Λ

Un cas similar pot merèixer sentència distinta. Aquesta pàgina recull sentències dels nostres tribunals que, pel seu contingut, afecten als consumidors i usuaris de tot tipus de productes i serveis. No oblidi que davant fets similars, les qüestions de prova, les circunstacias concretes de les parts implicades i fins i tot el tribunal que sigui competent en la causa pot determinar fallades distintes.

El televisor que van comprar s'espatlla al cap de l'any i la peça necessària s'havia deixat de fabricar

 Un any després de comprar un televisor i encara en garantia, l'aparell va perdre la imatge. Encara que es va intentar reparar, no va ser possible perquè la peça defectuosa que s'havia de substituir havia deixat de fabricar-se. El consumidor va acudir als tribunals per sol·licitar la devolució dels 780 euros pagats i l'Audiència Provincial de Pontevedra, en sentència del 2 de novembre de 2012, va condemnar l'establiment venedor a la devolució del preu. La Llei per a la Defensa dels Consumidors i Usuaris recull el dret del consumidor a la reparació en garantia, a la substitució o a la resolució del contracte. Per tant, si s'ha intentat reparar el producte però aquest no s'adapta a les condicions estipulades en el contracte, es podrà optar entre la substitució del producte, la rebaixa del preu o la resolució del contracte, opció aquesta última que seria procedent, a més, quan la reparació no s'hagués dut a terme en un termini raonable.


Altres serveis


Buscar en

Informació de Copyright i avís legal

Visita nuestro canal Eroski Consumer TV

EROSKI CONSUMER ens prenem molt seriosament la privadesa de les teves dades, avís legal. © Fundació EROSKI

Fundació EROSKI

Validaciones de esta página

  • : Conformidad con el Nivel Triple-A, de las Directrices de Accesibilidad para el Contenido Web 1.0 del W3C-WAI
  • XHTML: Validación del W3C indicando que este documento es XHTML 1.1 correcto
  • CSS: Validación del W3C indicando que este documento usa CSS de forma correcta
  • RSS: Validación de feedvalidator.org indicando que nuestros titulares RSS tienen un formato correcto