Saltar el menú de navegació i anar al contingut

  • Bienvenido (ES) | Ongi etorri (euskarazko bertsioa) | Benvingut (versió en català) | Benvido (versión en galego)
  • Bienvenido (ES)
  • Butlletins
    •  | Baixa  | Més opcions |
  • Portades anteriors

EROSKI CONSUMER, el diario del consumidor

Cercador

logotipo de fundación

Canals de EROSKI CONSUMER


Estàs en la següent localització: Portada > Edició impresa > El mès práctic > Sentències

Λ

Un cas similar pot merèixer sentència distinta. Aquesta pàgina recull sentències dels nostres tribunals que, pel seu contingut, afecten als consumidors i usuaris de tot tipus de productes i serveis. No oblidi que davant fets similars, les qüestions de prova, les circunstacias concretes de les parts implicades i fins i tot el tribunal que sigui competent en la causa pot determinar fallades distintes.

Compren uns bitllets d'avió per Internet amb assegurança d'anul.lació, però quan els anul.len només els en retornen una part

 Dos ciutadans van adquirir per Internet, a través d'una intermediària de viatges, uns bitllets d'anada i tornada entre Bilbao i Bangkok i una assegurança d'"anul·lació plus vol", pels quals van abonar 2.582 euros. A causa dels problemes originats per l'embaràs de la dona, la parella va comunicar l'anul.lació del viatge amb 18 dies d'antelació i va sol·licitar la devolució íntegra del preu pagat, però només els van reintegrar 730 euros, per la qual cosa van acudir a judici per reclamar-ne la resta. El Jutjat Mercantil núm. 2 de Bilbao, en sentència del 18 de desembre de 2012, va condemnar l'empresa demandada a la devolució de la quantitat sol·licitada (1.853 euros). Tot i que l'empresa al·legava que no era procedent perquè es tractava de bitllets de tarifa reduïda, no es va acreditar cap advertiment en aquest sentit en el moment de la contractació. A això s'afegeix el fet que la part demandada no va concretar per què una assegurança de devolució, amb un sobrepreu de 10 euros, no s'hi podia aplicar.


Altres serveis


Buscar en

Informació de Copyright i avís legal

Visita nuestro canal Eroski Consumer TV

EROSKI CONSUMER ens prenem molt seriosament la privadesa de les teves dades, avís legal. © Fundació EROSKI

Fundació EROSKI

Validaciones de esta página

  • : Conformidad con el Nivel Triple-A, de las Directrices de Accesibilidad para el Contenido Web 1.0 del W3C-WAI
  • XHTML: Validación del W3C indicando que este documento es XHTML 1.1 correcto
  • CSS: Validación del W3C indicando que este documento usa CSS de forma correcta
  • RSS: Validación de feedvalidator.org indicando que nuestros titulares RSS tienen un formato correcto