Saltar el menú de navegació i anar al contingut

  • Bienvenido (ES) | Ongi etorri (euskarazko bertsioa) | Benvingut (versió en català) | Benvido (versión en galego)
  • Bienvenido (ES)
  • Butlletins
    •  | Baixa  | Més opcions |
  • Portades anteriors

EROSKI CONSUMER, el diario del consumidor

Cercador

logotipo de fundación

Canals de EROSKI CONSUMER


Estàs en la següent localització: Portada > Edició impresa > El mès práctic > Sentències

Λ

Un cas similar pot merèixer sentència distinta. Aquesta pàgina recull sentències dels nostres tribunals que, pel seu contingut, afecten als consumidors i usuaris de tot tipus de productes i serveis. No oblidi que davant fets similars, les qüestions de prova, les circunstacias concretes de les parts implicades i fins i tot el tribunal que sigui competent en la causa pot determinar fallades distintes.

Li espatllen la gavardina en una tintoreria, però aquesta no ho reconeix

 Una dona va portar a la tintoreria una gavardina amb un coll de visó del mateix color que va resultar danyat. Com que la clienta va entendre que la reparació era impossible d'aconseguir, en va reclamar a la tintoreria un de nou valorat en 250 euros. Així ho va fer saber a l'empresa de manera verbal i per mitjà de diversos correus certificats fins a arribar, finalment, als tribunals. Per a l'Audiència Provincial d'Astúries, en sentència del 4 de febrer de 2013, la conducta ferma de la consumidora reiterant la seva reclamació sense contradiccions feia preveure que el dany es va produir pel procés de neteja. D'acord amb la Llei de Consumidors, la responsabilitat de la tintoreria havia de comprendre una indemnització, si no per l'import total de compra d'un de nou, sí per 150 euros per tractar-se d'una peça de roba ja depreciada per l'ús. I condemna la tintoreria a abonar 150 euros més els 10 euros que va abonar la consumidora pel procés de neteja.


Altres serveis


Buscar en

Informació de Copyright i avís legal

Visita nuestro canal Eroski Consumer TV

EROSKI CONSUMER ens prenem molt seriosament la privadesa de les teves dades, avís legal. © Fundació EROSKI

Fundació EROSKI

Validaciones de esta página

  • : Conformidad con el Nivel Triple-A, de las Directrices de Accesibilidad para el Contenido Web 1.0 del W3C-WAI
  • XHTML: Validación del W3C indicando que este documento es XHTML 1.1 correcto
  • CSS: Validación del W3C indicando que este documento usa CSS de forma correcta
  • RSS: Validación de feedvalidator.org indicando que nuestros titulares RSS tienen un formato correcto