Saltar el menú de navegació i anar al contingut

  • Bienvenido (ES) | Ongi etorri (euskarazko bertsioa) | Benvingut (versió en català) | Benvido (versión en galego)
  • Bienvenido (ES)
  • Butlletins
    •  | Baixa  | Més opcions |
  • Portades anteriors

EROSKI CONSUMER, el diario del consumidor

Cercador

logotipo de fundación

Canals de EROSKI CONSUMER


Estàs en la següent localització: Portada > Edició impresa > El mès práctic > Consultori legal

Λ

Si vols que resolguem el teu cas a la revista.consumer.es posa't en contacte amb nosaltres. Com és lògic, només es publicaran les consultes que des de la revista.consumer.es considerem més interessants.

Pateix una avaria en un cotxe de segona mà, tot i que es pensava que l'havia comprat en bon estat

Fa tres mesos em vaig comprar en un concessionari un cotxe de segona mà. En el contracte es diu que els elements del vehicle es troben en bon estat. L'altre dia, el cotxe es va espatllar perquè s'havien trencat les corretges de distribució. La reparació de l'avaria costa gairebé 2.000 euros. El venedor es nega a pagar-ho i m'ofereix 500 euros. El cotxe és al taller i jo el necessito amb urgència. Què hi puc fer?

  La Llei imposa al venedor l'obligació de lliurar al consumidor els productes que s'ajustin a la descripció del contracte i que siguin aptes per al seu ús. Quant al règim jurídic de la reparació en garantia, aquesta serà gratuïta i comprendrà les despeses necessàries per a esmenar la manca de conformitat, com ara les despeses d'enviament i els costos de mà d'obra i materials. Entenem que com que el cotxe està en els primers sis mesos de la garantia anual de productes de segona mà, es presumeix que l'avaria és un defecte de conformitat garantit: el venedor està obligat a la reparació gratuïta. En vista de la falta d'acord i de la necessitat de retirar el vehicle del taller, li suggerim que sol.liciti la mediació d'una OMIC i que demani al taller un diagnòstic escrit de l'estat del vehicle i els motius de la necessitat de reparació. Pot enviar un burofax al venedor, amb còpia de l'informe del taller, i sol.licitar-ne l'abonament complet de la reparació. Ha de manifestar que en cas contrari es procedirà, per necessitat, a pagar al taller reservant-se totes les accions, fins i tot judicials.


Altres serveis


Buscar en

Informació de Copyright i avís legal

Visita nuestro canal Eroski Consumer TV

EROSKI CONSUMER ens prenem molt seriosament la privadesa de les teves dades, avís legal. © Fundació EROSKI

Fundació EROSKI

Validaciones de esta página

  • : Conformidad con el Nivel Triple-A, de las Directrices de Accesibilidad para el Contenido Web 1.0 del W3C-WAI
  • XHTML: Validación del W3C indicando que este documento es XHTML 1.1 correcto
  • CSS: Validación del W3C indicando que este documento usa CSS de forma correcta
  • RSS: Validación de feedvalidator.org indicando que nuestros titulares RSS tienen un formato correcto