Saltar el menú de navegació i anar al contingut

  • Bienvenido (ES) | Ongi etorri (euskarazko bertsioa) | Benvingut (versió en català) | Benvido (versión en galego)
  • Bienvenido (ES)
  • Butlletins
    •  | Baixa  | Més opcions |
  • Portades anteriors

EROSKI CONSUMER, el diario del consumidor

Cercador

logotipo de fundación

Canals de EROSKI CONSUMER


Estàs en la següent localització: Portada > Edició impresa > El mès práctic > Sentències

Λ

Un cas similar pot merèixer sentència distinta. Aquesta pàgina recull sentències dels nostres tribunals que, pel seu contingut, afecten als consumidors i usuaris de tot tipus de productes i serveis. No oblidi que davant fets similars, les qüestions de prova, les circunstacias concretes de les parts implicades i fins i tot el tribunal que sigui competent en la causa pot determinar fallades distintes.

Reserva una habitació habilitada per a discapacitats en un hotel però li n'assignen una d'ordinària i pateix una caiguda greu

 Uns viatgers van contractar per mitjà d'una agència de viatges els trasllats i l'estada en un hotel d'Eivissa. En el fullet es descrivia l'hotel amb habitacions habilitades per a discapacitats i quan van fer la reserva, en l'apartat de sol·licituds especials, van manifestar que un dels viatgers anava en cadira de rodes. Però quan hi van arribar se'ls va comunicar que no tenien reserva i se'ls va assignar una habitació en una altra ala no habilitada i amb dos graons per a accedir a l'habitació. La viatgera va patir una caiguda amb resultat de lesions i seqüeles greus, raó per la qual va demandar a l'agència de viatges una indemnització de 436.000 euros. Tanmateix, l'Audiència Provincial de Madrid va dictar, en sentència del 29 de maig de 2012, que la quantia de la indemnització hauria de ser inferior, de 209.000 euros, mentre que la gravetat dels danys patits tenia relació amb la incapacitat preexistent. En aquest cas, la Llei faculta a disminuir les indemnitzacions per la influència de la incapacitat preexistent i aliena a l'accident en el resultat lesiu final.


Altres serveis


Buscar en

Informació de Copyright i avís legal

Visita nuestro canal Eroski Consumer TV

EROSKI CONSUMER ens prenem molt seriosament la privadesa de les teves dades, avís legal. © Fundació EROSKI

Fundació EROSKI

Validaciones de esta página

  • : Conformidad con el Nivel Triple-A, de las Directrices de Accesibilidad para el Contenido Web 1.0 del W3C-WAI
  • XHTML: Validación del W3C indicando que este documento es XHTML 1.1 correcto
  • CSS: Validación del W3C indicando que este documento usa CSS de forma correcta
  • RSS: Validación de feedvalidator.org indicando que nuestros titulares RSS tienen un formato correcto