Saltar el menú de navegació i anar al contingut
Un cas similar pot merèixer sentència distinta. Aquesta pàgina recull sentències dels nostres tribunals que, pel seu contingut, afecten als consumidors i usuaris de tot tipus de productes i serveis. No oblidi que davant fets similars, les qüestions de prova, les circunstacias concretes de les parts implicades i fins i tot el tribunal que sigui competent en la causa pot determinar fallades distintes.
Un usuari d'una gasolinera va netejar el seu vehicle amb una màquina d'autorentat. A causa del mal estat en què es trobava, va produir ratllades al sostre de l'automòbil. Per aquesta raó, l'afectat va presentar un full de reclamacions, però l'estació de servei no va assumir el dany. L'usuari va tornar a reclamar a través de l'Oficina del Consumidor del seu municipi, però finalment va haver d'acudir a un judici verbal, sense advocat, per demandar els 368 euros de la reparació. En el judici l'usuari va aportar fotografies fetes el dia dels fets que reflectien el mal estat de la màquina i va al·legar que les instruccions d'ús no eren completes ni suficients per a prevenir ni evitar riscs. El Jutjat de Primera Instància número 8 de Bilbao, en sentència del 28 de maig de 2009, va sentenciar a favor seu. Va considerar provat que els danys van ser deguts a la conducta negligent de l'estació de servei per oferir un servei sense assegurar-se que l'equip estigués en condicions adequades. I va condemnar l'estació de servei al pagament de la quantitat reclamada més els interessos.
Analitzades 12 mostres de llaminadures
Analitzades sis aspiradores escombra
A EROSKI CONSUMER ens prenem molt seriosament la privadesa de les teves dades, avís legal. © Fundació EROSKI