Saltar el menú de navegació i anar al contingut

  • Bienvenido (ES) | Ongi etorri (euskarazko bertsioa) | Benvingut (versió en català) | Benvido (versión en galego)
  • Bienvenido (ES)
  • Butlletins
    •  | Baixa  | Més opcions |
  • Portades anteriors

EROSKI CONSUMER, el diario del consumidor

Cercador

logotipo de fundación

Canals de EROSKI CONSUMER


Estàs en la següent localització: Portada > Edició impresa > El mès práctic > Sentències

Λ

Un cas similar pot merèixer sentència distinta. Aquesta pàgina recull sentències dels nostres tribunals que, pel seu contingut, afecten als consumidors i usuaris de tot tipus de productes i serveis. No oblidi que davant fets similars, les qüestions de prova, les circunstacias concretes de les parts implicades i fins i tot el tribunal que sigui competent en la causa pot determinar fallades distintes.

Una perruqueria utilitza un tint que causa a la client una al·lèrgia i la pèrdua de cabells

 Una dona va acudir a una perruqueria per tenyir-se els cabells. Li van aplicar un producte específic que ja en un primer moment li va produir una lleu picor. Per mitigar-la, van fer servir un tractament hidratant i els professionals van seguir amb la decoloració dels cabells. Tanmateix, aquell mateix dia va haver d'anar a l'hospital d'urgència, on li van diagnosticar eritema al front, les orelles i la cara, i la pèrdua de cabells per reacció cutània, per la qual cosa va necessitar una baixa laboral de 18 dies. Pels danys soferts, inclosos els psicològics, va demandar la perruqueria i va sol·licitar una indemnització. La perruqueria, però, es va negar a pagar els diners sol·licitats perquè la usuària havia manifestat que no patia al·lèrgies. Però la client va guanyar el judici. L'Audiència de València, en sentència del 4 febrer de 2009, va afirmar que encara que es parteixi del fet que l'aplicació de tot tint comporta un risc d'al·lèrgia, la perruqueria no va acreditar una actuació diligent perquè no va informar l'usuària d'aquesta possibilitat ni va fer proves en aquest sentit. Per això, va condemnar l'establiment a indemnitzar l'usuària amb 1.000 euros.


Altres serveis


Buscar en

Informació de Copyright i avís legal

Visita nuestro canal Eroski Consumer TV

EROSKI CONSUMER ens prenem molt seriosament la privadesa de les teves dades, avís legal. © Fundació EROSKI

Fundació EROSKI

Validaciones de esta página

  • : Conformidad con el Nivel Triple-A, de las Directrices de Accesibilidad para el Contenido Web 1.0 del W3C-WAI
  • XHTML: Validación del W3C indicando que este documento es XHTML 1.1 correcto
  • CSS: Validación del W3C indicando que este documento usa CSS de forma correcta
  • RSS: Validación de feedvalidator.org indicando que nuestros titulares RSS tienen un formato correcto