Saltar el menú de navegació i anar al contingut

  • Bienvenido (ES) | Ongi etorri (euskarazko bertsioa) | Benvingut (versió en català) | Benvido (versión en galego)
  • Bienvenido (ES)
  • Butlletins
    •  | Baixa  | Més opcions |
  • Portades anteriors

EROSKI CONSUMER, el diario del consumidor

Cercador

logotipo de fundación

Canals de EROSKI CONSUMER


Estàs en la següent localització: Portada > Edició impresa > El mès práctic > Sentències

Λ

Un cas similar pot merèixer sentència distinta. Aquesta pàgina recull sentències dels nostres tribunals que, pel seu contingut, afecten als consumidors i usuaris de tot tipus de productes i serveis. No oblidi que davant fets similars, les qüestions de prova, les circunstacias concretes de les parts implicades i fins i tot el tribunal que sigui competent en la causa pot determinar fallades distintes.

El banc inclou una clienta en una llista de morosos per error

 La titular d'un compte corrent en la qual tenia domiciliats els càrrecs de la seva targeta de crèdit va comprovar que l'any 2000 li van cobrar un càrrec indegut que no corresponia a l'import i el concepte carregat. La consumidora va reclamar per telèfon i per escrit davant el Defensor del Client i el Banc d'Espanya, i va tramitar a més una denúncia davant la Policia. Les reclamacions es van iniciar al juny de 2000 i es van prolongar fins a l'abril de 2001. En aquest període l'entitat bancària no va cessar de reclamar la quantitat deguda, més interessos i despeses, i va comunicar les dades personals i els diners que es devia en dos fitxers de morosos. L'afectada va demandar el banc, van anar a judici i va guanyar. Pel dany moral causat li van concedir 1.800 euros. Diu el Tribunal Suprem, en sentència de 24 d'abril de 2009, que la inclusió errònia d'una persona en un registre de morosos és una intromissió il·legítima en el dret a l?honor que lesiona la dignitat de la persona i representa un descrèdit per a ella.


Altres serveis


Buscar en

Informació de Copyright i avís legal

Visita nuestro canal Eroski Consumer TV

EROSKI CONSUMER ens prenem molt seriosament la privadesa de les teves dades, avís legal. © Fundació EROSKI

Fundació EROSKI

Validaciones de esta página

  • : Conformidad con el Nivel Triple-A, de las Directrices de Accesibilidad para el Contenido Web 1.0 del W3C-WAI
  • XHTML: Validación del W3C indicando que este documento es XHTML 1.1 correcto
  • CSS: Validación del W3C indicando que este documento usa CSS de forma correcta
  • RSS: Validación de feedvalidator.org indicando que nuestros titulares RSS tienen un formato correcto