Saltar el menú de navegació i anar al contingut

  • Bienvenido (ES) | Ongi etorri (euskarazko bertsioa) | Benvingut (versió en català) | Benvido (versión en galego)
  • Bienvenido (ES)
  • Butlletins
    •  | Baixa  | Més opcions |
  • Portades anteriors

EROSKI CONSUMER, el diario del consumidor

Cercador

logotipo de fundación

Canals de EROSKI CONSUMER


Estàs en la següent localització: Portada > Edició impresa > El mès práctic > Sentències

Λ

Un cas similar pot merèixer sentència distinta. Aquesta pàgina recull sentències dels nostres tribunals que, pel seu contingut, afecten als consumidors i usuaris de tot tipus de productes i serveis. No oblidi que davant fets similars, les qüestions de prova, les circunstacias concretes de les parts implicades i fins i tot el tribunal que sigui competent en la causa pot determinar fallades distintes.

Contracten una estada en un hotel de cinc estrelles i els allotgen en un de categoria inferior

 Un matrimoni va contractar i va pagar a través d'una agència de viatges una estada en un hotel de cinc estrelles. En canvi, quan hi van arribar van constatar que l'establiment era de quatre estrelles. Com que havien pagat per una categoria superior, van tramitar una reclamació a l'agència de viatges majorista. El cas va arribar als tribunals i, en sentència del 6 de novembre del 2007, el jutjat mercantil d'Oviedo va condemnar l'agència de viatges a indemnitzar els usuaris amb 900 euros, ja que en el catàleg i en la publicitat s'especificava que l'hotel era de cinc estrelles. Fins i tot es va revelar que amb anterioritat s'havien fet altres reclamacions en aquest sentit pel mateix motiu, la qual cosa, per al Jutjat, reforçava la credibilitat dels demandants i obligava la demandada a advertir d'aquesta circumstància els clients a fi que valoressin l'oportunitat d'efectuar la contractació o que es decantessin per un altre dels hotels oferts.


Altres serveis


Buscar en

Informació de Copyright i avís legal

Visita nuestro canal Eroski Consumer TV

EROSKI CONSUMER ens prenem molt seriosament la privadesa de les teves dades, avís legal. © Fundació EROSKI

Fundació EROSKI

Validaciones de esta página

  • : Conformidad con el Nivel Triple-A, de las Directrices de Accesibilidad para el Contenido Web 1.0 del W3C-WAI
  • XHTML: Validación del W3C indicando que este documento es XHTML 1.1 correcto
  • CSS: Validación del W3C indicando que este documento usa CSS de forma correcta
  • RSS: Validación de feedvalidator.org indicando que nuestros titulares RSS tienen un formato correcto