Saltar el menú de navegació i anar al contingut
Canals de EROSKI CONSUMER
Estàs en la següent localització: Portada > Edició impresa > El mès práctic > Sentències
Un cas similar pot merèixer sentència distinta. Aquesta pàgina recull sentències dels nostres tribunals que, pel seu contingut, afecten als consumidors i usuaris de tot tipus de productes i serveis. No oblidi que davant fets similars, les qüestions de prova, les circunstacias concretes de les parts implicades i fins i tot el tribunal que sigui competent en la causa pot determinar fallades distintes.
Una parella acabada de casar va demandar les agències que els van vendre el viatge de lluna de mel per incompliment parcial de les condicions i execució defectuosa del seu viatge a Tailàndia i Bali. La raó: l'hotel no reunia les condicions contractades i, a més, es trobava en obres, la qual cosa va determinar el canvi a un altre hotel de categoria superior mitjançant el pagament de la diferència de cost entre l'un i l'altre. Això va suposar al matrimoni una reducció de la despesa prevista per a altres projectes, l'assumpció del cost del telèfon i fax, el tracte desafortunat del corresponsal de la majorista, del personal del nou hotel i de la policia de Bali, i frustració. Per això van sol·licitar una indemnització dels danys materials (1.710 euros) i els danys morals (5.000 euros). En primera instància es va estimar de manera parcial la seua demanda i es va condemnar les agències de viatges al pagament de 1.710 euros per danys materials i a 1.186 euros a cadascú per danys morals. Però les agències de viatge condemnades van apel·lar i van al·legar que, com que la demanda era parcial, no corresponia que se'ls imposessen les costes. I l'Audiència de Madrid, en sentència del 6 de juny del 2007, els va donar la raó i va deixar sense efecte la condemna a costes imposada.
A EROSKI CONSUMER ens prenem molt seriosament la privadesa de les teves dades, avís legal. © Fundació EROSKI
Utilizamos cookies propias y de terceros para mejorar nuestros servicios mediante el análisis de sus hábitos de navegación. Si acepta o continua navegando, consideramos que está conforme a su uso. Puede averiguar cómo ajustar la configuración u obtener más información aquí.