Saltar el menú de navegació i anar al contingut
Un cas similar pot merèixer sentència distinta. Aquesta pàgina recull sentències dels nostres tribunals que, pel seu contingut, afecten als consumidors i usuaris de tot tipus de productes i serveis. No oblidi que davant fets similars, les qüestions de prova, les circunstacias concretes de les parts implicades i fins i tot el tribunal que sigui competent en la causa pot determinar fallades distintes.
Un client va subscriure un contracte amb un centre de dermatologia capil·lar per a un implant. Com a conseqüència d'aquesta operació i del tractament posterior, li van quedar seqüeles físiques i psíquiques: lesions dermatològiques cròniques i pell aprimada i hiperreactiva. Des del punt de vista psicològic, es mostrava deprimit, amb idees obsessives i deliri moderat. Per aquestes raons, va reclamar al centre i als doctors les despeses de la intervenció i el dany moral. La sentència inicial va condemnar els demandats a indemnitzar solidàriament l'usuari amb 10.818 euros i va obligar el centre capil·lar a la devolució dels 3.936 euros abonats el seu dia. Els demandats van recórrer al Tribunal Suprem, però aquest, en sentència del 4 d'octubre del 2006, va tornar a donar la raó a l'usuari. Per al Suprem el client no va ser informat amb la informació exhaustiva i exacta que és exigible en aquests casos sobre els riscos o les complicacions usuals d'aquestes intervencions.
A EROSKI CONSUMER ens prenem molt seriosament la privadesa de les teves dades, avís legal. © Fundació EROSKI