Saltar el menú de navegació i anar al contingut
Un cas similar pot merèixer sentència distinta. Aquesta pàgina recull sentències dels nostres tribunals que, pel seu contingut, afecten als consumidors i usuaris de tot tipus de productes i serveis. No oblidi que davant fets similars, les qüestions de prova, les circunstacias concretes de les parts implicades i fins i tot el tribunal que sigui competent en la causa pot determinar fallades distintes.
Una passatgera va sofrir cops i lesions quan l'avió en què viatjava va entrar en una zona de turbulències. Va demandar la companyia aèria i la seua asseguradora per creure que va haver-hi una falta de diligència, en part per haver permès el vol a pesar del mal temps. El Tribunal Suprem, en sentència del 22 de setembre de 2005, va recordar que la Llei de Navegació Aèria obliga a indemnitzar els passatgers que patisquen danys. Això és procedent en qualsevol supòsit, fins i tot en el d'accident fortuït i encara que el transportista, operador o els seus empleats justifiquen que van obrar amb la diligència deguda. Però l'import d'aquestes indemnitzacions està limitat per llei. Per a indemnitzar per sobre dels límits legals és necessari que concórrega dol, culpa o negligència del transportista, fet que no es va observar en aquest cas. A més, la passatgera no portava cordat el cinturó de seguretat tot i que en va ser avisada. Aquests avisos posaven de manifest un compliment correcte de l'obligació de protegir el passatger davant els riscos evitables que es deriven del vol, per la qual cosa va condemnar la companyia a indemnitzar per causa del dany, però dins dels límits legals i no per sobre d'aquests com sol.licitava la passatgera.
A EROSKI CONSUMER ens prenem molt seriosament la privadesa de les teves dades, avís legal. © Fundació EROSKI