Saltar el menú de navegació i anar al contingut

  • Bienvenido (ES) | Ongi etorri (euskarazko bertsioa) | Benvingut (versió en català) | Benvido (versión en galego)
  • Bienvenido (ES)
  • Butlletins
    •  | Baixa  | Més opcions |
  • Portades anteriors

EROSKI CONSUMER, el diario del consumidor

Cercador

logotipo de fundación

Canals de EROSKI CONSUMER


Estàs en la següent localització: Portada > Edició impresa > El mès práctic > Consultori legal

Λ

Si vols que resolguem el teu cas a la revista.consumer.es posa't en contacte amb nosaltres. Com és lògic, només es publicaran les consultes que des de la revista.consumer.es considerem més interessants.

Les joies dipositades per a ser arreglades ja no estan

La meua mare va portar unes cadenes i un segell d'or a una rellotgeria per a arreglar-los fa aproximadament un any i es va oblidar de passar a recollir-los, fins que fa pocs dies ho va recordar. Quan va anar a buscar-los, l'amo de la joieria li va explicar que els havien llançat, que no era la primera vegada que ho feien i que diverses vegades ja havien regalat rellotges perquè els amos no havien passat a recollir-los. Què podem fer?

  Quan es fa el lliurament d'un bé moble en un establiment per a reparar-lo es generen diverses obligacions i drets per a les parts. A més del contracte relatiu al servei de reparació, hi ha un dipòsit dels béns. Aquest contracte de dipòsit és gratuït, excepte que hi haja un pacte contrari. El dipositari, d'acord amb l'article 1.766 del Codi Civil, està obligat a guardar el bé i restituir-lo quan el demane el dipositant i no pot servir-se'n sense el seu permís exprés. En cas contrari, respondrà dels danys i perjudicis. Segons el Codi Civil, el bé dipositat s'ha de tornar (art. 1775 CC) quan el reclame el dipositant.

Entenem que la conducta del comerç, que regala o es desprèn dels béns sense comunicar-ho al consumidor, és contrària a les normes reguladores del dipòsit i a les seues obligacions. Encara que la inactivitat i demora del consumidor pogués fer presumir un incompliment de contracte i la pèrdua de l'expectativa de guany per la reparació, el comerç podia requerir al client o informar-lo del cobrament de despeses d'estada i altres danys i perjudicis. L'afectat hauria d'anar al comerç, sol.licitar un full de reclamacions i reclamar el lliurament o arribar a un acord amb l'establiment per a ser indemnitzat. Pot acudir a arbitratge de consum, si se sotmet l'establiment. I, molt important, ha de comprovar si conserva el resguard de lliurament.


Altres serveis


Buscar en

Informació de Copyright i avís legal

Visita nuestro canal Eroski Consumer TV

EROSKI CONSUMER ens prenem molt seriosament la privadesa de les teves dades, avís legal. © Fundació EROSKI

Fundació EROSKI

Validaciones de esta página

  • : Conformidad con el Nivel Triple-A, de las Directrices de Accesibilidad para el Contenido Web 1.0 del W3C-WAI
  • XHTML: Validación del W3C indicando que este documento es XHTML 1.1 correcto
  • CSS: Validación del W3C indicando que este documento usa CSS de forma correcta
  • RSS: Validación de feedvalidator.org indicando que nuestros titulares RSS tienen un formato correcto