- Estàs en la següent localització: Portada > Edició impresa > El mès práctic > Sentències
Un cas similar pot merèixer sentència distinta. Aquesta pàgina recull sentències dels nostres tribunals que, pel seu contingut, afecten als consumidors i usuaris de tot tipus de productes i serveis. No oblidi que davant fets similars, les qüestions de prova, les circunstacias concretes de les parts implicades i fins i tot el tribunal que sigui competent en la causa pot determinar fallades distintes.
La tintoreria danya la pedreria d'un vestit de festa durant la neteja
Tweet
Una consumidora va portar un vestit de festa a una tintoreria perquè el netejaren, i li'l van tornar amb la pedreria deteriorada. Va reclamar danys i perjudicis a la tintoreria per considerar que els desperfectes eren conseqüència d'una prestació defectuosa del servei i, davant de la negativa de l'establiment, va acudir als Tribunals.
La prova pericial practicada en el judici va acreditar que els danys soferts per la peça tenien l'origen en la prestació del servei de la tintoreria. Així ho va recollir la sentència de l'Audiència Provincial de València de 24 de maig del 2003. L'Audiència va rebutjar les al.legacions de la tintoreria, segons la qual en el tiquet de pagament i en un cartell visible en l'establiment constava la clàusula "No ens fem responsables de les muscleres, els botons i tots els adorns".
Segons el jutge, aquesta clàusula suposava una exclusió absoluta de responsabilitat que no era admissible d'acord amb la Llei de Defensa del Consumidor. Per tot això, es va condemnar l'establiment a abonar al consumidor el cost de la reparació o el del vestit (el cost que fos menor i a determinar en execució de sentència).
Relacions d'aquest contingut
També t'interessa
Recursos d'aquesta pàgina
Menús de navegació
Seccions d'aquest web
Altres serveis
Altres serveis secundaris
Informació de Copyright i avís legal
A EROSKI CONSUMER ens prenem molt seriosament la privadesa de les teves dades, avís legal. © Fundació EROSKI