Saltar el menú de navegació i anar al contingut

EROSKI CONSUMER, el diario del consumidor

Cercador

Butlletins

| Baixa | Més opcions |

Canals de EROSKI CONSUMER


Seccions dintre d'aquest canal: Bebè


Seccions dintre d'aquest canal: Bricolatge


Seccions dintre d'aquest canal: Economia


Seccions dintre d'aquest canal: Mascotes


Seccions dintre d'aquest canal: Medi ambient


Seccions dintre d'aquest canal: Solidaritat

Continguts de EROSKI

Petjada de Carboni

Participa i informa't, calcula la teva petjada de CO2, comparteix els teus trucs per reduir les teves emissions? Entrem en acció per mantenir l'escalfament global per sota dels 2ºC.

Veure campanya

Canviar de idioma

Altres utilitats

  • enviar a una altra persona

Un cas similar pot merèixer sentència distinta. Aquesta pàgina recull sentències dels nostres tribunals que, pel seu contingut, afecten als consumidors i usuaris de tot tipus de productes i serveis. No oblidi que davant fets similars, les qüestions de prova, les circunstacias concretes de les parts implicades i fins i tot el tribunal que sigui competent en la causa pot determinar fallades distintes.

El taller colloca en el seu automòbil una peça no sollicitada

 Un consumidor va portar el seu vehicle al taller perquè li feren una revisió i quan va anar a recollir-lo li havien canviat una peça d'elevat cost, un turbocompressor, per la qual cosa va haver de pagar un factura molt alta (1.600 euros). El consumidor considerava que no procedia aquest pagament i va acudir a judici per obtenir-ne el reintegrament.

L'Audiència de Lugo es va pronunciar al seu favor en sentència de 3 de febrer del 2004. En aquesta s'afirmava que el taller es va excedir en l'encàrrec perquè el cotxe va entrar per a una revisió i l'empresa, sense autorització prèvia del consumidor, va col.locar una peça costosa. Va argumentar, a més, que el taller no havia provat en el judici que la peça havia sigut canviada realment.

Atès que el contracte té com a element essencial el consentiment, i que el Reial Decret 1457/1986 regulador del sector de reparació d'automòbils exigeix que els defectes ocults que sorgisquen durant l'activitat només siguen reparats després del consentiment exprés de l'usuari, el Tribunal va condemnar el taller de reparacions a tornar a l'usuari la part de la factura corresponent a l'import del turbocompressor.



Recursos d'aquesta pàgina



Validacions d'aquesta pàgina

  • : Conformitat amb el Nivell Triple-A, de les Directrius d'Accessibilitat per al Contingut Web 1.0 del W3C-WAI
  • XHTML: Validació del W3C indicant que aquest document és XHTML 1.1 correcte
  • CSS: Validació del W3C indicant que aquest document usa CSS de forma correcta
  • RSS: Validació de feedvalidator.org indicant que els nostres titulars RSS tenen un format correcte