Saltar el menú de navegació i anar al contingut

  • Bienvenido (ES) | Ongi etorri (euskarazko bertsioa) | Benvingut (versió en català) | Benvido (versión en galego)
  • Bienvenido (ES)
  • Butlletins
    •  | Baixa  | Més opcions |
  • Portades anteriors

EROSKI CONSUMER, el diario del consumidor

Cercador

logotipo de fundación

Canals de EROSKI CONSUMER


Estàs en la següent localització: Portada > Edició impresa > El mès práctic > Sentències

Λ

Un cas similar pot merèixer sentència distinta. Aquesta pàgina recull sentències dels nostres tribunals que, pel seu contingut, afecten als consumidors i usuaris de tot tipus de productes i serveis. No oblidi que davant fets similars, les qüestions de prova, les circunstacias concretes de les parts implicades i fins i tot el tribunal que sigui competent en la causa pot determinar fallades distintes.

Clàusula abusiva en el contracte d'un telèfon mòbil

 Un consumidor va patir el robatori del mòbil i va anar a l'establiment on havia contractat el servei de telefonia. Aconsellat pels empleats, va comprar un terminal nou i va contractar una línia nova, i dos dies després va donar de baixa la línia anterior. En el contracte nou hi havia una clàusula que penalitzava amb 302 euros la baixa d'una altra línia contractada amb la companyia, en aquest cas la del telèfon robat. La companyia de comunicacions li va exigir al consumidor el pagament de la penalització de 302 euros, a la qual cosa aquest es va negar, i l'assumpte va arribar als tribunals. L'Audiència de Barcelona, en sentència de 19 de febrer de 2004, va desestimar les pretensions de l'empresa i va qualificar la clàusula citada d'abusiva, és a dir, com una clàusula que, en contra de les exigències de la bona fe, causa un desequilibri important i injustificat de les obligacions contractuals en detriment del consumidor. L'Audiència va afegir que l'empresa tampoc no va acreditar que els seus empleats oferissen una altra alternativa a la ja esmentada. A més de desestimar la reclamació de l'empresa, la va condemnar a pagar les costes del judici.


Altres serveis


Buscar en

Informació de Copyright i avís legal

Visita nuestro canal Eroski Consumer TV

EROSKI CONSUMER ens prenem molt seriosament la privadesa de les teves dades, avís legal. © Fundació EROSKI

Fundació EROSKI

Validaciones de esta página

  • : Conformidad con el Nivel Triple-A, de las Directrices de Accesibilidad para el Contenido Web 1.0 del W3C-WAI
  • XHTML: Validación del W3C indicando que este documento es XHTML 1.1 correcto
  • CSS: Validación del W3C indicando que este documento usa CSS de forma correcta
  • RSS: Validación de feedvalidator.org indicando que nuestros titulares RSS tienen un formato correcto