Saltar el menú de navegació i anar al contingut

  • Bienvenido (ES) | Ongi etorri (euskarazko bertsioa) | Benvingut (versió en català) | Benvido (versión en galego)
  • Bienvenido (ES)
  • Butlletins
    •  | Baixa  | Més opcions |
  • Portades anteriors

EROSKI CONSUMER, el diario del consumidor

Cercador

logotipo de fundación

Canals de EROSKI CONSUMER


Estàs en la següent localització: Portada > Edició impresa > El mès práctic > Sentències

Λ

Un cas similar pot merèixer sentència distinta. Aquesta pàgina recull sentències dels nostres tribunals que, pel seu contingut, afecten als consumidors i usuaris de tot tipus de productes i serveis. No oblidi que davant fets similars, les qüestions de prova, les circunstacias concretes de les parts implicades i fins i tot el tribunal que sigui competent en la causa pot determinar fallades distintes.

Va patir un retard aeri i la pèrdua d'equipatges

 Un consumidor va contractar amb una companyia aèria el vol Barcelona-París-Nuremberg per anar a diverses reunions de treball. El vol va sortir amb retard de Barcelona, fet que li va impedir enllaçar a Nuremberg. Quan va arribar a l'aeroport d'aquesta ciutat les seues dues maletes s'havien extraviat i només en va recuperar una.

Per la maleta perduda, de 20 quilos de pes, va ser indemnitzat amb 549,47 euros. I pel que fa a l'extraviada i recuperada l'endemà, de 9 quilograms, la companyia el va indemnitzar aplicant les normes de pèrdua sobre 3,5 quilograms. L'usuari va considerar que no l'havien recompensat pel dany moral ni per les despeses ocasionades, per la qual cosa va anar a judici. I l'Audiència, en sentència del 4 de febrer de 2004, li va donar la raó, bé que parcialment.

Li va concedir una indemnització de 65 euros per despeses en productes d'higiene, i una altra de 600 euros per l'angoixa i l'afecció psíquica patida, però no l'import de 1.502 euros sol.licitat pels danys morals ocasionats pel retard, ni la quantitat de 1.202 euros pels perjudicis morals soferts per la pèrdua de l'equipatge, perquè va considerar que l'angoixa no és susceptible de divisió econòmica en dues partides distintes.


Altres serveis


Buscar en

Informació de Copyright i avís legal

Visita nuestro canal Eroski Consumer TV

EROSKI CONSUMER ens prenem molt seriosament la privadesa de les teves dades, avís legal. © Fundació EROSKI

Fundació EROSKI

Validaciones de esta página

  • : Conformidad con el Nivel Triple-A, de las Directrices de Accesibilidad para el Contenido Web 1.0 del W3C-WAI
  • XHTML: Validación del W3C indicando que este documento es XHTML 1.1 correcto
  • CSS: Validación del W3C indicando que este documento usa CSS de forma correcta
  • RSS: Validación de feedvalidator.org indicando que nuestros titulares RSS tienen un formato correcto