Saltar el menú de navegació i anar al contingut

  • Bienvenido (ES) | Ongi etorri (euskarazko bertsioa) | Benvingut (versió en català) | Benvido (versión en galego)
  • Bienvenido (ES)
  • Butlletins
    •  | Baixa  | Més opcions |
  • Portades anteriors

EROSKI CONSUMER, el diario del consumidor

Cercador

logotipo de fundación

Canals de EROSKI CONSUMER


Estàs en la següent localització: Portada > Edició impresa > El mès práctic > Sentències

Λ

Un cas similar pot merèixer sentència distinta. Aquesta pàgina recull sentències dels nostres tribunals que, pel seu contingut, afecten als consumidors i usuaris de tot tipus de productes i serveis. No oblidi que davant fets similars, les qüestions de prova, les circunstacias concretes de les parts implicades i fins i tot el tribunal que sigui competent en la causa pot determinar fallades distintes.

L'usuari només va acceptar l'oferta de tres mesos de televisió gratuïta

 Una empresa de telecomunicacions va oferir a un usuari al seu domicili un servei gratuït d'accés a televisió durant tres mesos. Aquest va acceptar l'oferta, si bé va precisar que per això no s'hi vinculava contractualment. Al contrari, una vegada transcorreguts els tres mesos, l'empresa va considerar que hi havia un contracte de durada indefinida pel qual s'havien de pagar els serveis contractats. El consumidor va adreçar un escrit a l'empresa en què sol.licitava el tall del servei, i hi indicava que només va acceptar l'oferta gratuïta però no la contractació posterior. Tot i així, l'empresa va demandar l'usuari reclamant el pagament dels serveis; però va perdre la raó. Per a l'Audiència de Burgos, en sentència de 2 d'abril de 2003, el consumidor no havia quedat vinculat amb l'empresa, perquè en el full de sol.licitud de serveis el contracte no quedava expressament convingut (amb la claredat, la senzillesa i la comprensió exigibles). Es produïa una foscor del contingut que s'intensificava en afegir-se l'expressió "3 mesos gratis", fet que per a l'Audiència permet la interpretació de tractar-se d'un servei a prova, no vinculant, que requereix la prestació d'un nou consentiment per a continuar posteriorment amb aquest servei.


Altres serveis


Buscar en

Informació de Copyright i avís legal

Visita nuestro canal Eroski Consumer TV

EROSKI CONSUMER ens prenem molt seriosament la privadesa de les teves dades, avís legal. © Fundació EROSKI

Fundació EROSKI

Validaciones de esta página

  • : Conformidad con el Nivel Triple-A, de las Directrices de Accesibilidad para el Contenido Web 1.0 del W3C-WAI
  • XHTML: Validación del W3C indicando que este documento es XHTML 1.1 correcto
  • CSS: Validación del W3C indicando que este documento usa CSS de forma correcta
  • RSS: Validación de feedvalidator.org indicando que nuestros titulares RSS tienen un formato correcto