Saltar el menú de navegació i anar al contingut

  • Bienvenido (ES) | Ongi etorri (euskarazko bertsioa) | Benvingut (versió en català) | Benvido (versión en galego)
  • Bienvenido (ES)
  • Butlletins
    •  | Baixa  | Més opcions |
  • Portades anteriors

EROSKI CONSUMER, el diario del consumidor

Cercador

logotipo de fundación

Canals de EROSKI CONSUMER


Estàs en la següent localització: Portada > Edició impresa > El mès práctic > Sentències

Λ

Un cas similar pot merèixer sentència distinta. Aquesta pàgina recull sentències dels nostres tribunals que, pel seu contingut, afecten als consumidors i usuaris de tot tipus de productes i serveis. No oblidi que davant fets similars, les qüestions de prova, les circunstacias concretes de les parts implicades i fins i tot el tribunal que sigui competent en la causa pot determinar fallades distintes.

El vol es va retardar i van perdre una vesprada de les vacances

Uns consumidors van contractar, per mitjà d'una agència, un viatge combinat amb vol d'anada i tornada a París i una estada de quatre nits. A causa d'una vaga de la tripulació de la companyia aèria, el vol va partir amb retard, i això va ocasionar als viatgers la pèrdua d'una vesprada de les vacances. Van demandar l'agència detallista i la companyia aèria pel retard i els danys morals que els va suposar. L'agència de viatges en va ser absolta, mentre que la companyia aèria va ser condemnada a indemnitzar-los amb 567 euros. Diu l'Audiència de Sòria, en sentència de l'1 de setembre de 2003, que l'agència de viatges no va tenir responsabilitat en els problemes que van patir els viatgers, que la seua actuació es va limitar a la venda d'un paquet turístic i que la vaga de tripulacions escapava del seu control i fins i tot del seu coneixement. Quants als danys morals, diu que es consideren com a tals les afliccions o pertorbacions d'una certa entitat que tenen lloc en demores importants i sense justificació, i no les situacions de mera molèstia, avorriment, enuig o enfadament. Com que en aquest cas el retard va suposar només la pèrdua d'una vesprada i la resta del viatge es va poder fer perfectament, no es pot pretendre la indemnització del cost total del viatge i es considera correcta la quantia de 567 euros.


Altres serveis


Buscar en

Informació de Copyright i avís legal

Visita nuestro canal Eroski Consumer TV

EROSKI CONSUMER ens prenem molt seriosament la privadesa de les teves dades, avís legal. © Fundació EROSKI

Fundació EROSKI

Validaciones de esta página

  • : Conformidad con el Nivel Triple-A, de las Directrices de Accesibilidad para el Contenido Web 1.0 del W3C-WAI
  • XHTML: Validación del W3C indicando que este documento es XHTML 1.1 correcto
  • CSS: Validación del W3C indicando que este documento usa CSS de forma correcta
  • RSS: Validación de feedvalidator.org indicando que nuestros titulares RSS tienen un formato correcto