Saltar el menú de navegació i anar al contingut

  • Bienvenido (ES) | Ongi etorri (euskarazko bertsioa) | Benvingut (versió en català) | Benvido (versión en galego)
  • Bienvenido (ES)
  • Butlletins
    •  | Baixa  | Més opcions |
  • Portades anteriors

EROSKI CONSUMER, el diario del consumidor

Cercador

logotipo de fundación

Canals de EROSKI CONSUMER


Estàs en la següent localització: Portada > Edició impresa > El mès práctic > Sentències

Λ

Un cas similar pot merèixer sentència distinta. Aquesta pàgina recull sentències dels nostres tribunals que, pel seu contingut, afecten als consumidors i usuaris de tot tipus de productes i serveis. No oblidi que davant fets similars, les qüestions de prova, les circunstacias concretes de les parts implicades i fins i tot el tribunal que sigui competent en la causa pot determinar fallades distintes.

Van utilitzar la seua targeta de crèdit robada i la caixa es nega a indemnitzar-li totes les despeses

 A un usuari d'una targeta de crèdit li van sostreure la targeta mentre es trobava en un gimnàs. Va comunicar el robatori a la seua caixa d'estalvis aquell mateix dia. Tot i així, la targeta va ser utilitzada tant en extracció de diners en caixers automàtics com en la realització de compres en diversos establiments. La caixa no va abonar a l'usuari el total sostret, sinó només 60 euros. No conforme, l'usuari va demandar la caixa i va reclamar els 505 euros restants. La caixa va al.legar que no era procedent indemnitzar el seu client perquè per tal que les persones que li van sostreure la targeta poguessen fer ús del PIN, l'usuari deuria haver incorregut en negligència en facilitar-lo, bé perquè el PIN anava unit a la seua documentació, o bé perquè aquest era el resultat de dates de naixement que facilitessen el seu coneixement. Però el Jutjat núm. 49 de Madrid, en sentència de 5 d'abril de 2003, va considerar que l'usuari té dret a ser indemnitzat pels danys i perjudicis. Assenyala que qui va sostreure la targeta va poder copiar el PIN en el caixer ja que les instal.lacions no asseguren el secret de les operacions. I amb aquestes argumentacions, el Jutjat condemna la caixa a indemnitzar amb la quantitat de 505 euros.


Altres serveis


Buscar en

Informació de Copyright i avís legal

Visita nuestro canal Eroski Consumer TV

EROSKI CONSUMER ens prenem molt seriosament la privadesa de les teves dades, avís legal. © Fundació EROSKI

Fundació EROSKI

Validaciones de esta página

  • : Conformidad con el Nivel Triple-A, de las Directrices de Accesibilidad para el Contenido Web 1.0 del W3C-WAI
  • XHTML: Validación del W3C indicando que este documento es XHTML 1.1 correcto
  • CSS: Validación del W3C indicando que este documento usa CSS de forma correcta
  • RSS: Validación de feedvalidator.org indicando que nuestros titulares RSS tienen un formato correcto