Saltar el menú de navegació i anar al contingut

  • Bienvenido (ES) | Ongi etorri (euskarazko bertsioa) | Benvingut (versió en català) | Benvido (versión en galego)
  • Bienvenido (ES)
  • Butlletins
    •  | Baixa  | Més opcions |
  • Portades anteriors

EROSKI CONSUMER, el diario del consumidor

Cercador

logotipo de fundación

Canals de EROSKI CONSUMER


Estàs en la següent localització: Portada > Edició impresa > El mès práctic > Sentències

Λ

Un cas similar pot merèixer sentència distinta. Aquesta pàgina recull sentències dels nostres tribunals que, pel seu contingut, afecten als consumidors i usuaris de tot tipus de productes i serveis. No oblidi que davant fets similars, les qüestions de prova, les circunstacias concretes de les parts implicades i fins i tot el tribunal que sigui competent en la causa pot determinar fallades distintes.

No li van lliurar el pressupost per escrit ni la factura desglossada

La Direcció Regional de Consum d'Astúries va imposar una multa a una empresa d'assistència urgent a domicili per un import de 300 euros. El motiu va ser que no va lliurar al seu client un pressupost per escrit ni la factura desglossada després de finalitzar el servei. L'empresa sancionada va recórrer fins a arribar al Tribunal Superior de Justícia del Principat d'Astúries, que va confirmar les sancions. Segons el Tribunal, en sentència del 29 de maig de 2003, l'empresa va instal.lar dos automàtics elèctrics al domicili del consumidor, tot això sense facilitar-li un pressupost per escrit perquè el validés. Recorda el Tribunal que la llei exigeix el pressupost escrit -no n'hi ha prou amb el verbal- per a garantir així l'equilibri en les relacions entre consumidors i empresaris, especialment quan poden aplicar recàrrecs per treballs urgents fora de la jornada usual, com passava en aquest cas. Igualment es va provar que no es va lliurar la factura. Aquests fets es qualifiquen d'infraccions administratives de caràcter lleu, d'acord amb la Llei dels Consumidors i al Decret que regula l'activitat de prestació de serveis a domicili, per la qual cosa es confirmen les sancions imposades.


Altres serveis


Buscar en

Informació de Copyright i avís legal

Visita nuestro canal Eroski Consumer TV

EROSKI CONSUMER ens prenem molt seriosament la privadesa de les teves dades, avís legal. © Fundació EROSKI

Fundació EROSKI

Validaciones de esta página

  • : Conformidad con el Nivel Triple-A, de las Directrices de Accesibilidad para el Contenido Web 1.0 del W3C-WAI
  • XHTML: Validación del W3C indicando que este documento es XHTML 1.1 correcto
  • CSS: Validación del W3C indicando que este documento usa CSS de forma correcta
  • RSS: Validación de feedvalidator.org indicando que nuestros titulares RSS tienen un formato correcto