Saltar el menú de navegació i anar al contingut
Un cas similar pot merèixer sentència distinta. Aquesta pàgina recull sentències dels nostres tribunals que, pel seu contingut, afecten als consumidors i usuaris de tot tipus de productes i serveis. No oblidi que davant fets similars, les qüestions de prova, les circunstacias concretes de les parts implicades i fins i tot el tribunal que sigui competent en la causa pot determinar fallades distintes.
Una parella de noucasats va contractar amb una agència de viatges el seu viatge de noces a la República Dominicana. Es tractava d'un paquet combinat amb vol i allotjament inclòs durant quinze dies. Quan van arribar al destí el seu equipatge s'havia extraviat i no el van recuperar fins quinze dies després de la seva tornada. Per les despeses patides, les tensions, les incomoditats i les molèsties, van demandar l'agència, la majorista i la companyia aèria, i finalment aquestes van ser condemnades en primera instància a indemnitzar-los amb el preu total abonat pel viatge combinat. L'agència de viatges detallista va apel·lar la sentència al·legant que la pèrdua de l'equipatge no estava sota la seva responsabilitat. Però l'Audiència de Pontevedra, en sentència del 25 d'abril del 2003, va confirmar la sentència de primera instància, i va ratificar la condemna solidària i l'import de la indemnització. Segons l'Audiència, els viatges combinats s'assemblen a una obra, en el sentit que al consumidor li és indiferent, a efectes de responsabilitat, que l'execució del contracte es faci a través de mitjans propis de l'agència o per mitjà de tercers.
A EROSKI CONSUMER ens prenem molt seriosament la privadesa de les teves dades, avís legal. © Fundació EROSKI