Saltar el menú de navegació i anar al contingut

  • Bienvenido (ES) | Ongi etorri (euskarazko bertsioa) | Benvingut (versió en català) | Benvido (versión en galego)
  • Bienvenido (ES)
  • Butlletins
    •  | Baixa  | Més opcions |
  • Portades anteriors

EROSKI CONSUMER, el diario del consumidor

Cercador

logotipo de fundación

Canals de EROSKI CONSUMER


Estàs en la següent localització: Portada > Edició impresa > El mès práctic > Sentències

Λ

Un cas similar pot merèixer sentència distinta. Aquesta pàgina recull sentències dels nostres tribunals que, pel seu contingut, afecten als consumidors i usuaris de tot tipus de productes i serveis. No oblidi que davant fets similars, les qüestions de prova, les circunstacias concretes de les parts implicades i fins i tot el tribunal que sigui competent en la causa pot determinar fallades distintes.

L'etiqueta de la catifa va provocar l'error de la tintoreria

Un client va demandar una tintoreria perquè la catifa que va deixar per netejar-la s'havia encongit, les vores s'havien deformat i el teixit s'havia atapeït i havia perdut color. Tot això va ser degut al fet que en la tintoreria l'havien netejada amb aigua. El client demanava com a compensació que li lliuressin una catifa amb les mateixes característiques o que li'n paguessin el valor. Durant el judici es va descobrir que tot i que la catifa contenia iute o cànem, el fabricant recomanava en l'etiqueta fer servir aigua per a netejar-la, la qual cosa en podia originar l'encongiment, segons l'informe pericial aportat en el judici. Per això, l'Audiència Provincial de Burgos, en la sentència del 20 d'abril de 2001, va determinar que la tintoreria no en tenia responsabilitat, ja que va seguir les indicacions de l'etiqueta. Va desestimar la demanda dels clients però no els va condemnar a pagar les costes del judici, perquè les dades que es van trobar durant el procés, desconegudes abans de la presentació de la demanda, van explicar les raons de l'encongiment.


Altres serveis


Buscar en

Informació de Copyright i avís legal

Visita nuestro canal Eroski Consumer TV

EROSKI CONSUMER ens prenem molt seriosament la privadesa de les teves dades, avís legal. © Fundació EROSKI

Fundació EROSKI

Validaciones de esta página

  • : Conformidad con el Nivel Triple-A, de las Directrices de Accesibilidad para el Contenido Web 1.0 del W3C-WAI
  • XHTML: Validación del W3C indicando que este documento es XHTML 1.1 correcto
  • CSS: Validación del W3C indicando que este documento usa CSS de forma correcta
  • RSS: Validación de feedvalidator.org indicando que nuestros titulares RSS tienen un formato correcto