Saltar el menú de navegació i anar al contingut
Un cas similar pot merèixer sentència distinta. Aquesta pàgina recull sentències dels nostres tribunals que, pel seu contingut, afecten als consumidors i usuaris de tot tipus de productes i serveis. No oblidi que davant fets similars, les qüestions de prova, les circunstacias concretes de les parts implicades i fins i tot el tribunal que sigui competent en la causa pot determinar fallades distintes.
Una inspecció de Repsol va detectar en un habitatge particular la instal·lació defectuosa d'un escalfador de gas butà. Es va advertir d'això els usuaris i es va aixecar una acta especificant els defectes, donant-los un termini de 30 dies perquè reparessin el problema, cosa que els usuaris no van fer. A conseqüència de la combustió deficient de l'escalfador va morir un dels residents en el domicili, el fill, per inhalació. Els seus pares van demandar Repsol Butano, però el Tribunal Suprem, en sentència de l'11 de setembre de 2001, va excusar l'empresa de responsabilitat, atenint-se a l'article 25 de la Llei general de defensa del consumidor i usuari. La decisió afirma que si bé existeix l'obligació d'indemnitzar els consumidors i usuaris pels danys i perjudicis que el consum de béns o la utilització de serveis els irroguin, quan aquests danys i perjudicis estan causats per la seva culpa se'ls anul·la el dret. L'Alt Tribunal va estimar que així era en aquest cas, ja que els ocupants de la casa, advertits del risc, van seguir utilitzant l'escalfador, per la qual cosa van assumir el risc lliurement i conscientment.
A EROSKI CONSUMER ens prenem molt seriosament la privadesa de les teves dades, avís legal. © Fundació EROSKI